聚焦“特殊群体”

织密暖心防护网

针对低保户、特困人员、残疾人等群体，社工站实施 “三上门” 服务：上门宣传送知识，发放定制化资料；上门排查清隐患，协助清理孳生地；上门帮扶解难题，链接蚊香、杀虫剂等物资，确保防控服务“不漏一户、不落一人”。

建立“立体宣传”

筑牢防控共意识

社工站采用双重宣传模式：线上依托微信群、公众号推送防控知识，扩大宣传覆盖面；线下依托活动设立宣传摊位面对面讲解，强化防疫认知。

构建“联动机制”

凝聚防控向心力

社工站建立“站点-社区-慈善资源”信息互通链条：排查积水点、疑似症状等问题，及时反馈至居委会跟踪处理；通过慈善渠道，为有需要的服务对象链接防蚊灭蚊用品；定期汇总《防控工作台账》，动态更新服务数据，实现“发现-反馈-解决”闭环管理。

融入 “人文关怀”

守护身心双防线

社工站不仅关注物理环境防控，更重视特殊群体心理状态，通过倾听交流、情绪疏导，缓解疫情带来的焦虑恐惧，让防控工作既有力度更有温度。