良好的营商环境是企业发展的沃土。近日，《构建佛山“益晒你”企业服务体系打造一流营商环境的行动方案（2025年度版）》（以下简称《方案》）正式印发，推动政务服务从“有什么给什么”向企业“要什么给什么”转变，赋能企业全方位发展，力助兴商、宜商、安商。
为了给各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的宜商生态，让广大企业家在佛山安心创业、放心经营，助力“再造一个新佛山”，在市委宣传部的指导下，佛山市新闻传媒中心联动佛山市发展和改革局策划推出《城市会客厅》之“为企服务我来说”系列专题访谈。
第一期《城市会客厅》之“为企服务我来说”系列专题访谈，请来国家税务总局佛山市税务局二级高级主办陈建洪，一起和大家聊聊税务部门最新的惠企政策和服务。
Q1:税务部门和企业打交道非常紧密，对于服务企业方面，咱们今年推出或者是优化了哪些服务举措？
A1:为了给企业提供更好的税费服务，在今年的佛山“益晒你”企业服务体系中，我们佛山市税务局推出了“税费服务E暖办”系列举措：
在便利化办税缴费方面，我们依托新电子税务局，实现97%的税费事项可在线上全流程办理，同时推动线下服务“应进必进”政务服务中心，依托“征纳互动”实现税费业务跨区域通办，满足纳税人缴费人异地办税缴费需求。
在支持地方产业发展方面，我们结合省、市高质量发展大会关于加快发展壮大智能机器人产业发展的部署，围绕智能机器人、生物医药、储能等地方特色产业集群推出“一业一策”“一企一策”专属服务，有效增强税收对产业发展的政策支撑和服务保障力度。
在精细服务企业经营方面，我们针对企业全生命周期提供不同阶段的服务，例如初创期、成长期、成熟期，分别推出“开业第一课”、“春雨润苗”、“上市直通车”等特色服务举措。我们为不同类别企业量身定制差异化服务，例如为科创企业打造“创享易”平台，为“专精特新”企业、个体工商户、小微企业开展“一起益企”专项活动等。
在纳税人权益保障方面，我们聚焦纳税人缴费人权益保护和遵从提升，常态化开展税企面对面活动，通过丰富税企交流渠道，提升诉求分析解决质效，完善信用评价和修复机制建设，强化对纳税人缴费人合法权益保障。
Q2:您刚才提到今年一项重点工作是深入推进纳税信用管理，市税务局在推进这项工作具体有哪些举措？
A2:纳税信用可是企业的金字招牌，一般大家在招投标、贷款、进出口等方面，都会通过查看企业的纳税信用来判断这家企业靠不靠谱。为了帮企业攒个好信用，我们主要干了三件事：
第一，信用预警提醒到位。用税收大数据精准揪出可能导致信用扣分或者降级的风险点，通过电子税务局给大家发提醒，让企业及时改正，保住应有的信用分。
第二，信用修复快人一步。我们专门筛出那些没有及时办理信用修复的企业，手把手教他们线上补申报和修复信用。2024年，我们佛山市有15.88万户企业靠这招及时恢复了信用分。
第三，信用变现真金白银。我们和金融监管部门、银行一同开发了“银税互动”服务。信用好的企业不管是融资还是贷款都更加容易。
以上三招，让佛山2024年的A级纳税人超6.6万户，比上一年增长了20%！而且，在融资信贷上，佛山有1万多家企业靠纳税信用贷到超109亿元的贷款，这信用可比抵押物还管用！
接下来，我们还会加大纳税信用政策的宣传，同时把奖惩措施落实到位，让合规经营、纳税信用好的企业获得更多便利。
接下来，我们还会加大纳税信用政策的宣传，同时把奖惩措施落实到位，让合规经营、纳税信用好的企业获得更多便利。
Q3:为了盘活税收大数据的金山银库，提升政务数据与市场主体的多维互动，税务部门今年还打造了“税商盈”数字增值服务平台。请问这是一个怎样的平台？
A3:税收大数据是座金山，我们通过整理税收数据，为企业开发了一个叫做“税商盈”的平台，这个平台可以在确保数据安全的前提下，让企业都能获取2份属于自己的数据分析报告。
怎么看这个报告呢？企业只要下载“粤商通”APP，点击“佛山益晒你”专区，就可以找到“税商盈”平台。这个平台可以形成2份数据分析报告。一份是行业分析报告，一份是企业竞争力指数报告。
Q4:这个平台可以分析行业发展趋势，是不是可以让企业更了解自己所在行业的定位和发展情况？
A4:是的，行业分析报告从行业基本面、成长分析、发展能力3个维度和市场规模、销售额、税收贡献度等67个指标分析了产业数据，企业一眼就能看清自己行业在佛山的市场规模变化和销售趋势！
Q5:通过平台形成了企业的竞争力指数报告后，会包涵哪几个企业的维度数据？这对企业有哪些帮助？
A5:企业竞争力指数报告从盈利能力、社会贡献度、创新发展能力、信用指数等5个维度，分析了企业的营业收入及增长情况、税负率等54个指标的实际运营情况，帮企业找到竞争力短板，在企业做产业评估、行业分析、研发创新等经营决策时，能够提供有价值的参考。
截至目前，全佛山市已经有2万多家企业通过“税商盈”来了解“行业展望分析”和“企业竞争力指数”这两份数据报告。
接下来，我们佛山市税务局还会持续关注大家对“税商盈”的使用体验和感受，不断完善平台功能，用税收大数据帮助佛山企业更具有行业竞争力，助力佛山经济再创辉煌！
