近日，江海社工点开展了2025年第二季度帮扶行动，共吸引了7名骨干志愿者积极响应。

帮扶行动前座谈会讨论帮扶事宜

行动前期，志愿者在双百社工的带领下学习运用专业视角，仔细摸排小区内存在帮扶需求的服务对象。在随后召开的帮扶行动座谈会上，志愿者们结合走访情况展开热烈讨论。“入户时看到莲姐家的情况特别揪心。”志愿服务队队长兰姐动情地说，“三个孩子挤在茶几前写作业，作为母亲，我特别能体会莲姐的无奈。”低保户莲姐（化名）一家五口仅靠丈夫打零工维持生计，三胞胎儿子的学习环境问题成为大家关注的焦点。

经过充分讨论，社工站最终确定5户家庭作为本季度重点帮扶对象，并立即启动“慈爱禅城”双百社工圆梦计划的资源对接机制。通过“需求清单+资源清单”精准匹配模式，助力服务对象圆梦。

帮扶行动小组成员合影

社工与志愿者派送圆梦物资、提供心理支持

7月4日下午，“双百”社工与志愿者们带着专业的服务精神和满满的爱心，为5户受助对象送上圆梦物资。在帮扶莲姐家的时候，社工和志愿者不仅送来了三套学习书桌，还主动帮忙安装，并将书桌摆放在采光良好的位置。“书桌安装好后，孩子们可高兴了，写作业都特别踊跃。”莲姐感动地说。此外，志愿者兰姐还特意为莲姐提供了附近的兼职招聘信息，帮助其增加家庭收入。

社工和志愿者合力安装书桌

此次结对帮扶行动体现了张槎社工站“物质帮扶+精神关怀”的双重兜底民生服务底色，不仅解决了5户困难家庭的燃眉之急，更进一步巩固社区互助平台。社工站后续将持续深化帮扶行动，鼓励社区居民、志愿者分享资源、交流信息，让互帮互助成为社区常态。

“我们希望通过培育社区内生力量，让关爱不再是单方面的给予，而是邻里间的自然互动。”江海社工点负责社工说。这种“专业社工引领、社区居民参与”的服务模式，正在让社区变得更加温暖有爱。