就医结算更便捷!西南街道社区卫生服务中心开通医保亲情账户线上支付功能
水韵西南 三江上城 2025-06-20 19:33

为进一步提高就医结算效率,方便市民就诊,西南街道社区卫生服务中心及下属站点全面开通医保亲情账户线上支付功能。参保人通过绑定亲情账户,即可线上为亲属支付就诊费用,无需再到现场排队。

什么是亲情账户?

亲情账户是指参保人在本人医保账户下为家庭成员建立的子账户,允许参保人代为家庭成员办理挂号、医保结算、查询医保缴费及消费记录等业务,但暂不支持使用参保人医保个账里的资金。

“亲情账户”能绑定哪些人?

父母、子女、配偶、兄弟姐妹、孙子女、外孙子女、祖父母、外祖父母 。

“亲情账户”在哪里可以激活绑定?

在国家医保服务平台App、支付宝、微信服务等多个渠道均可激活本人及家人的医保码(医保电子凭证),办理亲情账户绑定。

以微信绑定为例,操作指引如下→

第一步——打开微信,找到最下面栏目中的“我”,进入“卡包”页面,选择“票证”,点击进入“医保电子凭证”。

第二步——在“医保电子凭证”页面选择“医保亲情账户”,选择“添加家人”后转至添加家庭成员页面,在“家人身份信息”填写需要添加的家庭成员勾选“授权”和点击“下一步”。

第三步——按照界面指引上传本人及亲属相关证件、签署承诺书后点击“提交材料并激活”,转至“医保电子凭证”页面后确认身份信息,勾选知悉项并“授权激活”,即可成功绑定,如需继续添加点击“添加家人”即可。

绑定他人医保电子凭证时,需要上传绑定人与被绑定人的身份证或户口本照片(婴儿可用出生证明)。被绑定人超过16周岁的,需本人刷脸验证,请确保绑定时家人在场配合。

【温馨提示】

1.我中心微信医保支付检测到您使用非本人医保电子凭证支付时,会自动弹出亲情账户绑定提示,请按上述流程操作即可。

2.未绑定亲情账户的,参保人无法代家庭成员进行线上医保结算,请按照上述指引完成绑定或前往人工窗口办理。

公众号门诊缴费操作指南→

1.打开“三水区西南街道社区卫生服务中心”公众号,点击“个人中心”进入“个人信息”,添加亲属电子健康卡。

2.添加后,回到主页面点击“自助服务”进入“门诊缴费”,将“当前就诊人”“切换”为需代缴费的亲属,然后根据指示完成支付。

【温馨提示】

1.门特门慢处方需到收费处现场结算

2.支付前需要进行亲情账户身份授权确认,请选择“同意授权”;

3.亲情账户支持医保统筹结算,但暂不支持使用参保人医保个账里的资金。代家庭成员结算时请选择“不使用”个人账户支付,按指引完成缴费,成功后会将推送支付消息。

西南街道社区卫生服务中心及下属站点已全面开通医保亲情账户线上支付功能,欢迎广大群众咨询就诊!

具体地址及咨询电话如下:

来源:西南街道卫生健康办
水韵西南微信编辑小组
审校:西南街道宣文旅教办

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