近日，芦苞镇公共服务办公室组织开展了“微心愿”暖心服务，联合热心企业，帮助两位生活困难的长者实现了他们的“微心愿”，为他们的日常生活带来了便利和温暖。

此前，在居家养老服务项目的日常探访中，护理员与植伯、卢伯两位长者进行交流时，细心地发现他们使用的手机存在问题。手机经常没电、需要频繁充电，甚至会突然关机，这些情况给两位长者的日常通讯带来了很大的不便。护理员及时将这一情况告知了项目社工。

得知此事后，社工迅速行动，积极联系社会资源，与热心企业芦苞学多多培训中心的叶小姐取得了联系。借助本年度素食午餐活动中的“微心愿”服务，社工与叶小姐详细沟通了两位长者的手机使用需求，并精心挑选了合适的手机。

给卢伯换上新手机

6月13日下午，居家养老社工、芦苞学多多培训中心的叶小姐以及四联村委会的民政员一同前往植伯和卢伯的家中，将充满关爱的新手机送到了他们手中。叶小姐不仅耐心地为两位长者更换了手机卡，还手把手地教他们使用新手机的各项功能，包括接打电话、收发短信、使用手电筒和设置闹钟等。考虑到长者的使用习惯，叶小姐还特意为他们设置了快捷拨出键，方便他们在紧急情况下快速联系到家属和护理员。

学多多培训中心叶小姐给植换上电话卡

收到新手机后，植伯和卢伯的脸上露出了幸福的笑容，他们激动地说：“谢谢你们这么关心我们，新手机用起来真的方便多了！”这句简单的话语，充满了长者们深深的感激之情。

叶小姐在指导植伯使用新手机各个功能

此次“微心愿”的实现，不仅解决了植伯和卢伯手机使用的实际困难，更让他们感受到了社会的关爱与温暖。芦苞镇未来将持续深化居家养老服务体系建设，作为民生工程的重要组成部分，联动更多社会力量，精准对接困难长者生活需求，不仅将开展更多元化的暖心服务，更将着力提升养老服务的智能化、适老化水平。