
近日
石湾镇街道便民服务中心
迎来了一群特别的“访客”——
明珠幼儿园大班的孩子和爸爸们
作为石湾镇街道魁奇城乡融合示范片
党委联建共建活动的重要实践
孩子们化身 “小小政务体验官”
开启了一场别开生面的政务服务探险之旅
在寓教于乐中书写成长故事

小朋友们参观大厅
在工作人员和老师的引导下,孩子们与家长有序参观了中心明亮整洁的服务大厅。随后,在充满趣味的“任务挑战”环节中,孩子们分组行动,扮演起不同的办事岗位角色:
小小导办员:操作智能取号机,学习“先取号、再等候”的办事流程。
小小填表员:在填表台前,孩子们拿起特制的“申请表”,在爸爸的轻声指导下,一笔一画认真填写。
小小办事员:办事窗口前,稚嫩的童声学着进行“业务咨询”,初步体验了服务他人的流程。
小小机器人:中心的智能服务机器人成为焦点,孩子们兴奋地尝试语音指令,亲身感受科技赋能服务的便捷。


小朋友体验窗口办事员
每成功完成一项挑战,孩子们都能在自己的“体验官护照”上收获一枚象征成长的印章,成就感满满。这场沉浸式体验,不仅拓宽了孩子们的知识视野,也让他们初步了解了政务服务内容和意义,增强了社会责任感与公共服务意识。
完成大厅探索后,轻松有趣的互动问答环节迅速点燃现场气氛,孩子们踊跃发言,分享参观见闻和对政务服务的新认识。
随后,孩子们和爸爸们携手合作,利用色彩缤纷的不织布材料,精心制作象征父爱的不织布父亲节奖杯。裁剪、粘贴、装饰……专注的小手在爸爸耐心的协助下,将心意层层融入这份独特的手工礼物中,通过 “小手拉大手”,孩子们在实践中体会到父母工作的辛苦,也让更多人了解到目前政务服务的内容和模式。

小朋友们与爸爸的合照
“带孩子来办事大厅,不仅能了解窗口工作,还能一起过节做礼物,特别有意义!”一位爸爸看着孩子盖满印章的护照和亲手制作的奖杯,感动之情溢于言表。明珠幼儿园老师也表示:“这种沉浸式体验活动,在孩子们心中悄然种下了了解政府服务的种子。”

石湾镇街道便民服务中心工作人员与小朋友的合照
本次活动是石湾镇街道便民服务中心推进服务亲民化、提升群众体验感的一次创新实践,也是魁奇城乡融合示范片党委联建共建的生动成果。未来,中心将持续探索多元开放形式,让政务服务更可知、可感、可及,不断提升市民的满意度和幸福感。



