
为应对2025年居民二代身份证换证高峰
6月16日
石湾镇街道行政服务中心
在佛山市公安局禅城分局出入境大队的
指导和支持下
依托今年重点推进的
“镇街村居政务直联”系列实践平台
在惠景社区党群服务中心
成功启动“政务服务直通车
——身份证换证社区行”专项行动

首站惠景社区服务现场
此举是石湾镇街道深化政务服务“最后一公里”改革、探索基层治理现代化的标志性成果,通过资源下沉、服务前移、三级协同,将原本在区级行政服务中心办理的公安专项业务,高效、精准、温暖地送达居民“家门口”,切实提升了群众的获得感、幸福感。
直联平台筑基,三级协同发力
本次行动其内核是石湾镇街道行政服务中心立足“镇街村居政务直联” 这一创新实践,有效整合“区-街镇-村居”三级政务资源的系统化、机制化探索:
区级主导,专业赋能:佛山市公安局禅城分局出入境大队作为业务主管和牵头单位,提供政策权威指导、业务标准规范、专业设备支持及核心技术人员保障,确保身份证换证这一专业性强的公安业务在社区办理的合法、合规、高效。
镇街枢纽,高效协同:石湾镇街道行政服务中心充分发挥承上启下、资源整合、组织协调的核心枢纽作用。依托政务直联机制,迅速响应区局部署,高效组织村居、志愿者力量,精准选定服务点位,科学规划服务流程,调配保障人员,搭建起联通区级专业资源与村居落地服务的“高速通道”。
村居落地,阵地支撑:各社区党群服务中心作为服务居民的“前沿阵地”和“神经末梢”,提供场地、基础保障、人员引导及属地化宣传动员,成为承接区镇资源、服务辖区居民的坚实平台。直联机制确保了信息指令畅通、资源调配顺畅、服务响应及时。
直通社区,温暖高效
6月16日,首场活动在惠景社区成功举行。现场严格按照公安业务规范要求,在专业人员的指导下,中心工作人员与社区志愿者紧密配合,引导居民有序办理。这得益于三级资源的无缝对接和直联机制的高效运转,业务办理流程高度优化,平均受理时间大幅缩短至5分钟。
居民即来即办、一次办结,体验到了前所未有的便捷。现场居民感慨:“没想到在家门口的社区中心,能享受到这么专业的换证服务,省时省力又省心!”
石湾镇街道行政服务中心负责人表示,本次活动是石湾推进“镇街村居政务直联”工作从机制构建迈向实战应用的关键一步。
未来,石湾镇街道将以此次成功经验为基础,深化三级联动机制,拓展直联服务范围,建强村居服务阵地,打造“石湾直联”品牌,将“政务直联”打造成为石湾提升政务服务效能、优化营商环境、创新基层治理的亮丽名片,努力实现“群众小事不出村居、政务服务就在身边”的目标,为建设更高水平的幸福石湾、平安石湾贡献力量。
服务专场场次安排:

办理条件:
1、申请人年龄范围:年满十六周岁且非首次办理居民身份证。
2、申请人户籍范围:广东省内户籍居民,以及除上海、天津、湖南、江西、新疆以外的省外户籍居民(不含港澳台居民)。
服务内容:
1、居民身份证的换证:有效期满换领(有效期小于6个月)、损坏换证(消磁、不能辨认)、其他原因换领(地址、姓名变更)
2、居民身份证补领:丢失补领。
需携带材料:
居民身份证(电子身份证)。
身份证领取方式:
1、邮寄到付:收费标准,省内18元,省际(境内)20元。
2、受理机关领取:免费,领取地点:佛山市禅城区行政服务中心魁奇路大厅一楼24小时自助服务区居民身份证自助领证机。
收费标准:
1、办证工本费:有效期满、其他原因换领等换证情形每张20元;损坏、丢失补领每张 40元。
2、现场拍照费标准:20元/人。



