


作为一名基层调解员,莫华山始终坚守“化解矛盾、促进和谐”的初心,扎根基层,默默耕耘。他深刻认识到,人民调解不仅是解决矛盾的“金钥匙”,更是守护社区和谐稳定的“压舱石”。穿梭于街巷阡陌间,他耐心倾听群众心声,以专业与智慧搭建起沟通桥梁,成功化解多起疑难纠纷,成为群众信赖的“贴心和事佬”。

莫华山(右一)组织当事人调解。
莫华山所在的河东社区,因流动人口密集、群众诉求多元,成为矛盾纠纷的“高发地”。面对复杂局面,他迎难而上,以强烈的责任感和使命感,主动深入群众,从家长里短中捕捉矛盾苗头,在沟通交流里寻找化解良方。
为打破部门壁垒,他积极响应上级构建大调解工作格局的号召,牵头打造联合调解室与独立法律咨询室。通过整合综治、民政、信访、国土等多部门资源,实现矛盾调解从“单兵作战”到“协同联动”的转变。尤其在处理辖区频发的建设工程纠纷时,他凭借出色的协调能力,成功化解多起祖坟毁损灭失纠纷,用实际行动守护了群众情感与合法权益。自2020年以来,他累计调处各类矛盾纠纷240余件,调解成功率高达98%,为社区筑起坚实的和谐屏障。
深耕调解一线的莫华山,始终秉持创新思维,立足社区实际,探索出一套行之有效的“双预”工作法——风险预警机制与事前介入机制,将矛盾化解在萌芽状态。每当社区推进重大项目、开展重点工作,他总是提前谋划,制定精细化评估方案,建立专项档案,明确各部门职责分工。同时,他积极拓宽民意收集渠道,通过召开座谈会、入户走访等形式,全方位了解群众对项目的看法与诉求,精准把握民情动态。在此基础上,他主动上门开展政策宣讲,引导群众依法依规表达诉求,切实保障群众合法权益。
在征地施工等易引发矛盾的情形中,这套机制成效显著,成功避免多起纠纷,推动调解工作从“被动救火”向“主动防火”转变,为辖区构建共建共治共享的基层治理新格局贡献了智慧与力量。
来源:佛山市司法局人民参与和促进法治科



