
社会基层治理问题始终是群众关注的热点。在南海区里水镇同声社区十里尚堤南苑(天御江畔)小区,这个规划5064户、常住人口达9000多人的大型楼盘,正面临着电动自行车管理带来的治理难题。

电动自行车是该小区居民主要出行工具,保有量超千辆,但停放空间严重不足。非机动车违规占用消防通道、单元门口,小区周边道路也因乱停放通行受阻,高峰时段人车混行,交通秩序混乱,影响居民出行安全。
同声人大代表联络站驻站代表敏锐地察觉到居民的困扰。在日常联系群众时,驻站代表已收集到不少居民反映电动自行车乱停放影响安全出行的问题。为解决居民的愁心事,同声人大代表联络站以“线上+线下”的方式收集意见。线上,借助同声社区“民生直通车”的“声语心愿”平台精准收集居民诉求,问卷广泛覆盖住户,让居民能随时表达想法;线下,人大代表深入社区,在广场设登记点与居民面对面交流收集意见。
经过细致梳理,居民表达的核心诉求逐渐清晰:增设电动自行车集中停放点和充电设施,实现规范管理。同声人大代表联络站以此为指引,吹响“集结号”凝聚各方力量攻克治理难题。
为更好地解决治理难题,同声人大代表联络站运用人大讲师资源开展社会治理专题培训,提高人大代表、社区工作人员及居民骨干的社会治理能力。另外,破解难题也离不开实地调研。里水镇人大主要负责人带队到天御江畔小区实地视察调研,由驻站代表整理调研成果,形成《关于整改同声社区天御江畔小区电动自行车乱停放问题的建议》,推动相关部门关注解决电动自行车停放问题,为攻坚治理难题奠定了基础。

经过多方努力,小区西侧一块面积约600㎡的闲置地块被成功盘活,为解决停放问题提供宝贵空间。为确保建设方案可行有效,同声人大代表联络站联动里水镇公资部门现场办公,确认地块权属清晰、电网接入可行,最终拟定“可移动停车棚+充电桩”建设方案,既解决停放空间不足,又为居民提供便捷充电服务。通过联络站搭台、多方联动,资源“挤”出幸福空间。

目前,“可移动停车棚+充电桩”建设方案已进入实施阶段。由里水镇园区公司发包出租资产,引入电动自行车公司投入、建设和运营,计划年底前正式启用。建成后,预计可为小区居民提供150个充电位、100个停放位,有望缓解周边电动自行车乱停放问题,维护公共秩序,保障群众交通出行安全。在实施建设过程中,多方联动机制持续发挥作用,里水镇相关部门、同声社区、同声人大代表联络站互相配合,监督物业履行职责,配合建设工作,为后续管理做好准备。
在解决小区电动自行车乱停放问题过程中,人大代表的作用始终贯穿全过程。人大代表积极作为,以主动走访为纽带,精准把握居民需求;以“人大讲堂”为依托,提升治理能力;以实地调研为抓手,摸清情况找准问题;以“社区议事会”为手段,整合资源推动方案落地。这一系列动作,不仅解决了电动自行车管理难题,更解锁了社区治理的“新动能”。