活动现场，首先由电梯专家利用电梯模型，详细讲解电梯运行规程、日常维保要点及乘梯注意事项，并针对居民关切的“困人”“溜梯”“异响”等问题进行现场解答。随后的演练以小区内某部电梯突发故障为模拟场景，设置了乘客“被困”后，迅速利用电梯内紧急呼叫装置向外界发出求救信号的情节。小区值班人员在接到求救电话后，便立即启动应急预案，通知电梯维保人员迅速赶赴现场开展紧急救援行动。

在救援过程中，救援人员首先确认了被困人员的具体位置，并安抚被困人员情绪，采取一系列技术手段稳定电梯位置，防止意外发生，最终成功开启层门，将被困人员从轿厢安全救出，现场群众响起热烈掌声。整个救援过程中，工程、维保、后勤各组人员严格服从指挥，紧密协同作战，充分展现了应对突发事件的高效处置能力和现场指挥与执行人员之间的高度默契配合。

演练现场还设置了电梯安全知识科普环节，工作人员通过有奖问答、发放资料、科普讲解等多种形式，向居民普及电梯安全乘用规范、被困自救方法等常识。通过深入浅出的讲解和现场演示，向小区居民宣传了电梯安全知识，旨在切实提升各方应对特种设备突发事件的反应速度、应变能力和处置水平，确保在真正面临突发事件时，能够迅速、准确地采取有效措施，保障居民的生命财产安全。现场群众反响热烈，纷纷表示将自觉遵守乘梯规范、关注电梯安全状况，争当电梯安全的践行者和监督者，共同筑牢电梯使用管理的安全防线。