5月14日下午，荷城街道召开社区文明建设常态化巡访工作座谈会，并为街道首批16名“社区文明热心人”骨干颁发聘书。荷城街道以“党建引领、群众共治”为核心，通过“巡访+座谈，实战+培训”相结合的方式，推动文明城市建设与基层治理深度融合，激发市民群众从“旁观者”转变为社区治理的“主力军”。

巡访问题分析处置会商现场

实地巡访与现场培训并行

为群众参与治理“打样”

当日下午，由市文明办、区文明办、区城管局、公安分局、区住建水务局、荷城街道宣文旅教办等多部门人员，以及社区工作人员和市民代表，共同组成一支专业且多元的巡访队伍，分别由市委宣传部副部长、市文明办主任周冬平，区委宣传部副部长、区文明办主任陈国平，荷城街道党工委委员、办事处副主任罗志峰带队，深入明湖、竹园、长安这三个具有代表性的社区，检查乱停乱放、道路坑洼等与群众生活息息相关的问题。

市委宣传部副部长、市文明办主任周冬平为“社区文明热心人”进行现场培训

本次巡访特意邀请了热心市民全程深度参与。在巡访过程中，采用“边巡访边培训”的创新模式，让市民在实践中直观清晰地了解文明巡查的具体工作流程和关键要点，为后续社区自主开展巡访工作提供生动且可借鉴的示范，更让市民切身体会到自身在社区治理中的重要作用，极大地提升了他们参与社区事务的积极性与责任感。

区文明办工作人员为“社区文明热心人”手把手传递巡访方式和巡访要素

16名“文明热心人”受聘

凝聚基层治理强大合力

在随后的座谈会上，荷城街道宣文旅教办主任蒋晶为郑发达、廖文庭、肖兰、廖平、杨娇娇、钟家兵、李思强、方远慧、陈燕、梁品红、罗少群、麦舒茵、吴婉屏、罗俊娟、梁燕红、伍丽娟等16名“社区文明热心人”骨干颁发聘书。

这16位“社区文明热心人”骨干是从荷城街道13个社区，通过线上线下广泛招募选拔出来的。他们来自不同的群体，有经验丰富、退休不褪色的退休干部，有始终冲锋在前、发挥先锋模范作用的党员，有无私奉献、常年活跃在社区的热心市民，还有在社区中极具影响力的社区骨干。

区文明办为每一位“社区文明热心人”提供了巡访“保障包”，内有职能明白卡，志愿服、雨伞、手机充电线等物品，为全市首创。

接下来，文明热心人将化身成为社区文明建设中无处不在的“流动哨兵”，敏锐地发现社区中的不文明现象；同时也会成为连接社区与居民之间的“暖心纽带”，传递社区治理的理念与要求，带动更多居民积极主动地参与到社区自治中来，共同为打造文明美好小区贡献力量。

会议认为，“社区文明热心人”这一称号，绝非仅仅是一种荣誉的象征，更是一份沉甸甸的责任。希望这些受聘者能够充分发挥自身的示范引领作用，积极主动当好文明风尚的宣传者，向身边的每一个人传播文明理念；同时做好文明行为的监督者，及时纠正不文明行为，进而推动形成“人人参与、共建共享”的良好社会氛围，让文明之风吹遍社区的每一个角落。

闭环管理促进长效发展

全力擦亮高明文明底色

针对巡访过程中所发现的诸如环境卫生、公共设施等各类问题，各职能部门迅速反应，现场积极研讨并提出切实可行的整改方案。周冬平指出，社区文明建设工作要实现长效发展，必须形成一套完善的“发现—处置—反馈”闭环管理机制。

希望通过政府、社会、市民三方紧密联动、协同合作，构建起一张严密的社区治理网络，将“社区文明热心人”用好用实，确保各类问题能够在基层得到及时、有效的解决，真正做到“小事不出邻里、大事不出网格、难事不出社区”，为文明城市建设常态化提供“高明样本”。