“我们以前购房时申请纯商业贷款，相比公积金贷款利率高很多，家庭还贷压力很大。今年佛山推出了‘商转公’政策，让我们真切享受到公积金低利息贷款，给家庭带来了很多实惠！”看着减少的还贷数字，职工王先生不禁感叹。
“商转公”政策实施首日，王先生就第一时间到建设银行办理“商转公”手续。事项办妥后，专门致电12345热线表扬佛山实施“商转公”政策增进民生福祉，并向市住房公积金管理中心（以下简称管理中心）赠送“服务为民守初心”锦旗。
自今年4月1日“商转公”政策实施以来，已经有超过480个家庭享受到像王先生一样的实惠。截至目前，“商转公”贷款业务涉及资金近2.5亿元，平均每笔贷款可为职工节约总利息支出约3.3万元。 近年来，由于经济下行压力影响，我市房地产市场受到一定冲击，市委市政府将促进房地产市场健康发展作为重点任务，先后印发《佛山市住房和城乡建设局等九部门印发关于持续推动房地产市场平稳健康发展的若干措施的通知》《佛山市住房和城乡建设局等六部门印发关于进一步优化房地产市场平稳健康发展的若干措施的通知》，出台系列政策措施。其中，包括加大公积金购房支持力度，调高公积金缴存余额计算倍数，对二孩及以上家庭购买首套自住住房，最高贷款额度上浮20%，允许偿还异地住房公积金贷款本息提取业务等，进一步释放购房需要，刺激房地产市场止跌回暖。 驻市政府办公室纪检监察组（以下简称纪检监察组）在日常监督中发现，由于周边城市推出“商转公”政策，佛山的职工对我市推行“商转公”政策的呼声日渐高涨，纷纷通过12345热线平台进行咨询或表达诉求。2023年以来，涉及“商转公”政策的咨询、建议超过300条。 考虑到该项工作专业性强，又涉及数以亿计的资金，纪检监察组及时向管理中心党组反馈，督促其向已经推出“商转公”政策的周边城市进行学习，积极探索推行“商转公”政策的可行性。管理中心在前期收集群众意见的基础上，结合我市资金等实际情况，围绕“商转公”实施开展文件起草、资金测算和系统改造等工作，并组织人员分别到中山、东莞、深圳等城市进行了调研，就“商转公”政策制定、压力测试、风险评估等进行多次讨论。 2024年年初，为进一步优化我市房地产市场平稳健康发展，管理中心主动向省住建厅公积金监管处申请探索“商转公”新业务。管理中心就“商转公”政策进行多轮测试，反复征求意见4次，2024年10月，经市委市政府同意，“商转公”政策列入佛山市进一步优化房地产市场平稳健康发展的重要措施之一。 “商转公”政策属于探索性创新业务，纪检监察组提醒管理中心拓宽宣传渠道，丰富宣传方式，注意收集市民职工咨询的问题、意见建议，作为日后进一步深化改革的民调参考，同时在“商转公”政策出台后，尽快组织业务培训，提高工作人员业务水平和能力，提升办事体验感。 2025年2月12日，管理中心通过参加“爱满佛山 向善之城——2025元宵公益慈善文化人人行”巡游活动，为“商转公”政策宣传做好“热身”。2月27日，《佛山市个人住房商业贷款转住房公积金个人住房贷款管理办法》（以下简称《商转公贷款办法》）正式印发，为加大政策宣传力度，管理中心当日通过“佛山公积金”微信公众号、上线佛山电台等方式，对“商转公”政策进行详细解读，从申请条件、方式、材料等方面为市民职工答疑解惑。政策出台后，受到广大市民职工的广泛关注，通过12345热线平台等咨询工单670余宗。管理中心参加“爱满佛山 向善之城——2025元宵公益慈善文化人人行”巡游活动，宣传公积金政策管理中心在“行通济”巡游活动现场设摊宣传，为群众答疑解惑 今年以来，纪检监察组密切留意政策出台后的社会反响，督促管理中心将市民职工咨询情况进行归纳、分类，针对如何界定首套房、异地职工能否办理“商转公”等群众咨询较多的问题进行精准宣传，把宣传服务工作做得更细致。 为扩大宣传覆盖面，管理中心积极借力佛山50公里徒步、高明区与南海区的镇街招聘会等平台，化身政策“解读员”，详细为市民职工解答“商转公”政策的种种疑问，成为职工的“减负金钥匙”！同时，组织11场次业务培训，重点针对政策解读、申请条件、提交资料、办理流程等方面开展培训，并多次和市自然资源局、各受委托银行等单位部门进行“商转公”政策业务交流，确保政策落地后运作顺畅。管理中心在佛山50公里徒步活动现场宣传政策、解答疑问 纪检监察组了解到自今年4月1日“商转公”政策实施后，管理中心业务量1个月增加超700件（含业务办理、咨询回复量），人均业务量增加45件，每日工作时长增加2个多小时，建议管理中心党组在人员紧、任务重的情况下，要避免因为工作量激增出现脱节问题，对内开展暖心关怀，建立轮岗制度，对外充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，设置“党员服务岗”，进一步优化管理，提升服务质效。 “商转公”政策出台后，管理中心共设置6个“党员服务岗”，12批次党员志愿者通过“亮身份、强服务”的方式，为超过10000人次市民职工开展面对面、零距离的解惑、指引，让市民职工可感可及高效贴心服务，成为市民职工最贴心的“知心人”。 “今年市委经济会议上要求推动房地产市场止跌回稳，我们将围绕市委中心工作任务，压实管理中心主体责任，推动佛山‘惠民公积金、服务暖人心’的目标落到实处。”纪检监察组相关负责人表示，要持续做实做细做活“商转公”政策，让房贷数字的“减法”成为民生福祉的“加法”。“商转公”贷款手续须知、办理流程可扫描以下二维码查看：
