佛山市第一人民医院健康管理医学科成立于1953年，作为佛山市“十四五”高水平医学重点专科，是面向大众开展检前健康评估、健康体检、检后疾病风险评估与全生命周期健康管理的三级甲等公立医院的大型健康管理中心。科室秉承“厚德臻术，循道致远”的百年院训，以学科建设为抓手，以“防大病、管慢病、促健康”为核心理念，以医院雄厚的技术力量和先进设备为依托，结合健康管理学科优势，向群众提供全流程的健康管理服务。

 为了满足老百姓对美好生活和强健体魄的追求，健康管理医学科致力于学科发展，不断拓展和创新健康管理形式，运用营养、运动、心理、中医、功能医学等非药物干预手段帮助客户重返健康，为客户提供更全面、更优质的健康管理服务。

迄今为之，科室陆续开展了一系列特色、科学的个体化健康管理项目，包括体重管理，帮助全人群精准控制体重，提高生活质量；脂肪肝管理，帮助患者减轻脂肪肝症状，恢复肝脏健康；动脉粥样斑块管理，专注于预防和减少动脉粥样硬化的风险，保护心血管系统；逆糖管理，帮助糖尿病前期和糖尿病患者控制血糖，改善健康状况；女性健康管理，关注女性特有的健康问题，提供全面的保健和治疗建议等等。

“医、护、技+健康管理师”的多学科团队通力合作，为客户提供多对一、全方位的健康管理服务，满足老百姓对个体化健康的多样化需求，助力推进高血压、高血脂、高血糖等慢性非传染性疾病防控关口前移，为百姓身心健康赋能，深受老百姓欢迎。

35岁的李先生是一名上班族，由于长期久坐、饮食不规律且缺乏运动，他的体重达到了90公斤，体检还发现他的血压和血糖都偏高。李先生在了解到我们的减重管理项目后决定体验一番。于是，专科医生为李先生量身定制了运动计划和饮食计划，护理及治疗师团队帮助李先生执行计划，并由健康管理师进行随访跟踪。在八个月的时间内，健康管理团队定期对李先生的身体数据进行采集，分析他的健康变化，为他动态调整干预方案，最终李先生降至了70公斤，并养成了定时运动和健康饮食的好习惯。李先生对科室的健康管理水平赞不绝口，他说：“我在这八个月里不但收获了健康的身体，还学到了很多健康知识，如果身边有朋友需要减重也会推荐到市一体检科。”

健康管理医学科始终强调开展“全人群、全方位、全周期”的健康管理服务，坚持执行“重要异常值”上报制度，规范登记、上报和跟踪随访；为了能让体检查出异常的客户快速就医，持续推行院内转诊服务机制，为客户开通专科就诊的绿色通道。

近日，医生在出具黄女士的体检报告过程中，发现黄女士超声检查存在甲状腺结节5类。这一异常体征引起了医生的高度重视，医生立即按照“重要异常值”上报制度通知了随访护士。护士收到通知后马上致电黄女士，耐心地解释病情的严重程度。次日，黄女士和家属来到健康管理医学科向医生咨询具体情况，医生在解读体检结果的过程中发现黄女士存在挂号难、本身不想就医的问题，于是主动按院内转诊服务机制，为黄女士开具了检后导诊服务卡，并立即安排黄女士到甲状腺外科就诊。由于就诊及时，黄女士预后良好，其家属对健康管理医学科这种及时的报告和贴心的服务非常满意，认为这是对客户健康高度负责的表现，为客户的治疗赢得了宝贵时间。

健康管理医学科依托于医院多学科协作的平台，充分发挥三甲医院优质专家资源的作用，努力为群众提供“检、评、诊、管、促”全链条的高水平健康管理服务，持续提升健康管理内涵质量；同时利用三甲医院的影响力，积极开展健康科普、健康沙龙等健康促进工作，助力提升周边居民健康素养、培养群众主动健康的意识。

科室还利用网络平台，以线上线下相结合的形式开展体检报告咨询解读，确保受检者“有问题方便问，不健康有人管”，让每一位体检客户在检查完成后能切实地了解自身健康状况。

为了使体检流程便捷高效，提升体检舒适度，健康管理医学科充分发挥网络技术，开通了网上预约、报告查询等通道，达到了让受检者少跑腿、数据多跑路的目的，获得了大量客户的好评。

为确保体检结果准确和受检者的健康安全，健康管理医学科制定了严格的操作流程、质量控制体系和应急预案，在人员查对、标本采集、处理、结果报告等环节，严格执行标准化操作，坚持在日常工作中进行演习、复盘，持续改进优化流程，确保工作人员能应对突发事件。

谭女士就是科室在应对突发事件中的典型案例。某日，谭女士在健康管理医学科抽血后，在等候内科检查时突然头晕目眩、晕倒在地，正在为客户检查的医生迅速到达现场，并按应急预案呼叫值班护士准备好急救车和用品。在医护的默契配合下，谭女士渐渐好转，并在护士的贴心陪同中完成了剩余检查项目。事后，谭女士手写了感谢信以表谢意，她表示庆幸遇到了佛山市第一人民医院健康管理医学科强大的团队，让她感到非常放心。

另外，在体检过程中，护士们的热情服务与精湛技术也赢得了客户的大力赞扬。体检客户陆先生在进行抽血时，护士热情地予以迎接，并悉心询问其身体状况，其温馨的服务使客户原本紧张的情绪得以舒缓。在操作时，护士展现出极为娴熟的技术，一针见血，令陆先生几乎未感到疼痛。此外，护士们还详细告知客户抽血后的注意事项，尽显关怀备至。陆先生对护士的服务深表满意，体检后还致电市长热线给予表扬，认为健康管理医学科的护理团队给人安心之感，提升了体检的整体体验。

陈先生，因肩颈不适行健康体检，在体检过程中由于担忧病情心情很差，路过的护士发现后主动上前开解陈先生，并为陈先生提供了相关的健康建议。陈先生非常感动，特意致电“市长直通车”热线表扬护理团队。他表示，自己二十几年来常常因病出入医院，第一次从医务人员身上感受到家人般的关怀。

健康管理医学科的医务人员始终以热情、耐心的态度为受检者服务。科室定期进行优质服务培训，不断深化优质服务内涵、创新服务模式、强化人文关怀，构建体检新模式。

健康管理医学科的理念是构建以人为本的健康管理模式。通过采集客户详细的个人信息，经大数据分析并结合循证医学基础、参考中华医学会的相关指南，为客户量身定制体检方案，让检查项目精准化、全面化。

去年7月，64岁的高先生因咳嗽、偶感气喘前来体检。负责制定体检方案的医生在查阅高先生的个人调查问卷时发现，高先生有长期吸烟史，父亲曾患肿瘤。结合高先生近期的身体状况，医生根据中华医学会健康管理学分会发布的《健康体检基本项目专家共识（2022）》，为高先生推荐了低剂量肺CT等系列检查。高先生本认为自己简单地行胸部X光检查即可，但在医生耐心的劝说和分析下，最终还是选择了CT，结果发现高先生右肺中叶外侧段有一个高危的亚实性结节，有早期肺癌的可能。我科马上将高先生转介到专科进行治疗，高先生预后良好。今年，高先生再来体检时，特意感谢了健康管理医学科医们生细致负责的态度，他说：“你们救了我的命，以后要每年来这里复查一下我才放心。”

近年来，随着学科及科技的发展，健康体检理念不断更新，新的健康体检适宜技术及方案也在不断涌现，健康管理医学科紧跟时代脚步，更新整合这些新技术新理念，不断追求人群健康体检服务质的提升，满足群众日益增长的健康管理需求。

为满足不同人群的体检需求，提升高端客户的服务质量，健康管理医学科特别设立特约三区。该区拥有温馨舒适的就诊环境、技术精湛的专家团队以及高端先进的诊疗设备，致力于为客户提供更专业、更精准、全方位、个性化的健康服务。

特约三区位于3号楼三楼，占地约400㎡，毗邻300㎡的露台花园。设有VIP套房，配备高端诊床、独立卫生间等设施，全程由优秀健康助理师贴心服务，营造家庭式的温馨体验。

特约三区选派了素质全面、医术精湛的专家，为客户提供“一对一”的全生命周期健康管理服务，包括检前健康评估、个性化体检方案设定、深度解读体检报告、健康指导建议等，确保客户得到全方位的健康管理。

依托医院的尖端设备，特约三区还全程开通大型检查如CT、MR、胃肠镜等的绿色通道。科内配备全面的查体仪器，如彩色多普勒超声、脑健康管理室、运动营养管理室等，提供高效、便捷的“一站式”健康服务。

为了给客户提供更全面、优质的医疗服务，科室积极致力于与医院各临床学科建立紧密联动，全力推动学科发展。具体措施有与神经内科共同开展脑健康项目，针对老年性痴呆、认知功能障碍、睡眠障碍等进行全面细致的体检，并在检后为客户提供专业的健康管理服务，助力客户更好地维护脑部健康；携手转化医学研究院合作开展免疫年龄、免疫功能检测项目，通过先进的检测技术，为客户提供精准的免疫功能评估，以便及时发现潜在问题并采取相应的干预措施；与中医科通力合作开展中医健康管理门诊，充分发挥中医在预防保健、疾病调理等方面的独特优势，为客户提供个性化的中医健康管理方案；组织多学科 MDT 专家会诊，将临床治疗与健康管理有机结合，形成闭环管理模式。同时，安排专人定期对客户进行追踪随访，及时了解客户的健康状况和需求，确保客户在整个医疗过程中无后顾之忧。

▲ 佛山市第一人民医院健康管理医学科团队