电梯突发困人怎么办?直击云东海街道实战救援全流程!
云东海发布 2025-04-29 00:27

为全面增强特种设备突发事件的应急处理能力,确保居民生命财产安全,4月28日,云东海市场监督管理所携手保利(佛山)物业服务有限公司三水分公司保利中景花园举办了一场别开生面的电梯安全应急救援演练活动。此次活动辖区内二十余家物业服务公司负责人均到现场观摩学习,共同探索特种设备安全管理的新路径。

实战篇:电梯困人,我们这样救援‌

  • 场景设定:突发“故障”,乘客被困‌
上午9时30分,随着总指挥的一声令下,演练正式拉开帷幕。保利中景花园某座电梯突发“故障”,模拟电梯困人紧急状况,一名乘客“被困”其中,紧张气氛瞬间弥漫。
  • 应急响应:迅速行动,多方协作‌
物业监控中心接到求救信号后,立即启动应急预案。救援操作组迅速定位故障位置,第一时间联系维保单位;安抚救护组同步行动,耐心安抚被困人员情绪;警戒联络组则迅速设置警戒线,有效维持现场秩序。整个应急响应过程迅速而有序。

  • 专业救援:盘车平层,成功解救‌
9时45分,专业维保人员火速抵达现场,经过现场分析研判和专业操作,采取盘车平层操作成功解救“被困乘客”。随后,维保人员对电梯进行全面细致检修,确保隐患得以彻底消除。整个救援过程规范高效,耗时仅15分钟。

  • 现场直播:透明公开,实时解说‌
本次演练采用多机位现场直播方式,主持人同步解说救援要点,让现场观摩的业主及其它小区物业服务公司能够实时、清晰地了解救援演练全过程,进一步提升公众对电梯安全的认识与信任。

指导篇:专业点评,强化规范‌

云东海市场监管所执法人员全程监督演练,并对电梯日常维护、应急通讯装置检测等关键环节进行专业点评。云东海市场监管所负责人明确指出:“物业服务企业须严格落实特种设备‘三落实、两有证、一检验’要求,定期开展应急演练,确保突发事件中能够快速响应、科学处置。”

学习篇:以练促学,共筑防线‌

活动现场,观摩学习的物业公司代表通过实地观察、交流提问等方式,深入学习了应急预案制定、多方协作救援等宝贵经验。其它小区物业负责人纷纷表示:“此次演练为我们提供了标准化范本,后续将结合小区实际完善应急处置机制。”

展望篇:长效管理,守护平安‌

此次电梯应急救援实战大考不仅有效检验了物业单位与监管部门协同处置能力,更为构建“企业负责、政府监管、社会监督”的特种设备安全共治格局奠定了坚实基础。接下来,云东海市监所将继续通过“专项检查+不定时抽查”相结合的方式,推动企业主体责任落实,切实守护群众“上下平安”。
来源:云东海市场监督管理所

编辑:冯晓碧

校对:张颖茵

一审:徐艳芬

二审:刘静思

终审:林国明

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