这个电话一定要接！重要提醒→
祖庙微新闻 2025-04-24 20:09

~~叮铃铃~~

~~叮铃铃~~



@禅城街坊们

4月下旬、7月、10月

来电显示为

“禅城区卫生健康局” 的电话时

请放心接听，不要挂电话哦


来电电话号码为

0757-22975296

0757-22910067

请认准


基本公共卫生服务调查

为深入了解我区常住居民对基本公共卫生服务项目的知晓率与满意度情况，为居民提供更优质、便捷、可及的健康管理服务，禅城区卫生健康局即将启动2025年国家基本公共卫生服务项目知晓率、满意度的电话调查。



“禅城区卫生健康局”来电

请放心接听


本次调查

将通过“AI智能助理”

与居民进行一问一答的电话交流

全程仅需要2分钟


来电将显示 “禅城区卫生健康局”

使用的号码为：

0757-22975296

0757-22910067





请您放心接听



当您接到“禅城区卫生健康局”的来电时，请放心接听，并按照语音提示，根据您获得服务的实际情况，完整、准确地回答即可。您的个人信息将严格保密，不必担心。


您的真实回答是我们改进相关工作的重要参考，感谢您一直以来的支持、理解。



调查对象涵盖六类人群


此次调查对象涵盖六类人群

包括一般人群（18-64岁）

65岁及以上老年人

高血压患者、2型糖尿病患者、孕产妇

0-6岁儿童家长

（预防接种、儿童健康管理）


此次调查时间为

2025年4月下旬、7月、10月

电话调查过程大约需要2分钟


01

调查内容

针对不同的人群，智能助理会询问您关于国家基本公共卫生服务项目的知晓情况、获得服务的情况、满意度情况，请居民们按照语音提示回答相应的问题。


例如：


  • 请问您知道国家基本公共卫生服务吗？

  • 请问您在医院或社区卫生服务中心有健康档案吗？

  • 您近一年接受过医院或社区卫生服务中心为您提供的免费体检或随访测血压/血糖等服务吗？

  • 您近一年在医院或社区卫生服务中心接受过免费健康体检或中医体质辨识、中医药保健指导吗？

  • 了解一下您对社区卫生服务中心或卫生院提供服务的满意吗？您可以回答非常满意、比较满意、一般、比较不满意或者不满意。


注意：如漏接来电，请耐心等待小助理的二次来电。


02

温馨提示

智能助理目前只会讲普通话或粤语，请尽量用对应的语言与它交流。


本次调查不会要求提供任何个人信息等隐私情况；相关信息将严格保密；不收取任何费用。



小编温馨提示

当您接到“禅城区卫生健康局”来电

为了您和家人朋友的健康

请一定要接听电话哦！


END

祖庙微新闻编辑小组

来源：禅城区卫生健康局

编辑：禅城融媒体中心 曹茜雯

审核：冯上斌 李晓燕 曹茜雯



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