
近日,张槎街道多个村居智慧社会治理工作站积极开展多样活动,网格员与志愿者携手,传递温暖、化解矛盾、筑牢防线,尽显社区网格温度。

今年,在新时代文明实践工作的推动下,玉带社区把艾糍制作融入到网格活动中,让社区居民感受传统美食文化魅力的同时,拓宽社区关怀深度。
玉龙园小区党群活动站内艾草飘香,小区居民围坐一起,共同制作艾糍。艾糍制作看似简单,实际操作繁琐,玉龙园小区党支部书记和社区网格员主动当起老师,向居民传授艾糍制作的步骤和巧妙的技巧。欢声笑语中,一只只圆润饱满的艾糍送入蒸笼之中,不用多久随着笼盖的打开,氤氲的蒸汽裹着艾香,逐渐显露出艾糍青翠碧绿的身姿。
艾糍出锅后,居民志愿者和社区网格员组成“送暖小队”,将这份党群连心的社区温暖送到小区的残疾人家庭、困难家庭手中,让特殊群体感受社区“大家庭”的温暖。
此次活动通过传统美食制作,加强小区邻里交流;将关怀化作热气腾腾的艾糍,让特殊群体服务更暖心。向群众传递的,不仅是传统美食的味道,还有玉带社区治理中的民生温度。



网格员与玉带社区居民一起制作艾糍。

四月的春风裹挟着细雨,轻柔地拂过花园小区的石板路。龙光小区内一位业主发现自家放在楼道角落的二个纸箱不翼而飞,那是业主公司搞活动准备要送出的小礼品和几件物件。焦急之下,她冲到物业办公室询问,才得知是保洁员阿叔在清扫时误将纸箱当作杂物处理了。
物业经理赶忙调取监控,证实清洁阿叔确实在清理楼道时未仔细核对物品归属,便将纸箱与其他垃圾一同运走。清洁阿叔搓着手连连道歉:“怪我老眼昏花,以为那箱子没人要”,可纸箱已被送往垃圾站,找回希望渺茫。双方争执不下时,网格员闻讯赶来。
网格员先安抚业主情绪,又仔细查阅《民法典》中关于财物损失赔偿的规定,指出物业保洁因疏忽导致业主损失应承担相应责任。接着,网格员约谈物业负责人和清洁阿叔,强调保洁作业需严格区分私人物品与公共垃圾,并建议物业加强员工培训。面对清洁阿叔“一个月工资都不够赔”的窘迫,网格员提议折中方案:物业公司承担主要赔偿责任,清洁阿叔以义务清扫小区公共区域作为补偿,业主则适当降低索赔金额。
“谁都不容易,互相让一步吧。”网格员的耐心劝解让三方逐渐放下芥蒂。最终双方达成一致意见。清洁阿叔憨厚一笑,额头的皱纹里盛满歉意与感激。这场风波在网格员的斡旋下悄然平息。

存院围社区网格员耐心化解小区矛盾纠纷。

近日,智城社区网格员开展“三进”宣传活动,通过进老年体检现场、进企业园区、进居民小区的精准化宣传方式,全面提升群众反诈、禁毒、反邪教的安全防范意识。针对不同群体特点,网格员采取差异化宣传策略,切实增强居民识骗防骗、拒毒防毒和抵制邪教的能力,进一步织密社区安全防护网,筑牢群防群治的安全防线。
针对老年人易受诈骗和邪教蛊惑的特点,智城社区网格员结合老年人体检活动,开展“防骗防邪 健康晚年”主题宣传。网格员通过发放宣传手册、现场讲解典型案例等方式,揭露“养老投资”“保健品诈骗”等常见骗局,以及邪教组织伪装成“养生机构”的拉拢手段,提醒老年人“不轻信、不转账、不迷信”。网格员们用通俗语言耐心讲解,获得老人们连连称赞。



智城社区网格员开展“防骗防邪 健康晚年”主题宣传。
为增强企业员工防毒拒毒和反诈意识,智城社区网格员联同张槎街道综治办走进辖区国星光电企业园区,开展“禁毒+反诈”双主题宣传。网格员通过现场展示仿真毒品模型为企业员工详细讲解毒品危害以及新型毒品的伪装形式,并结合厂企员工高发的“刷单诈骗”“网贷诈骗”等案例,剖析诈骗手法,强调“天上不会掉馅饼”。员工们表示收获颇丰。同时,智城社区网格员还鼓励大家成为“禁毒反诈宣传员”,将知识传递给亲友同事,共建无毒无诈社区。



智城社区网格员开展“禁毒+反诈”双主题宣传。
智城社区网格员结合近期社区诈骗警情开展“精准反诈行动”。针对高发的“冒充客服”“冒充公检法”等诈骗类型向社区居民传授防骗技巧,并指导居民关注反诈预警信息。此外,网格员还在小区公告栏、电梯间张贴反诈海报,利用业主微信群推送警示案例,形成线上线下全覆盖的宣传态势。



智城社区网格员结合近期社区诈骗警情开展“精准反诈行动”。
此次系列宣传覆盖老年人、厂企员工、小区居民等重点群体共计300余人次,发放各类宣传资料200余份,有效提升了群众安全防范意识。下一步,智城社区网格员将继续创新宣传形式,让反诈、禁毒、反邪教知识深入人心,切实守护好居民的“钱袋子”与幸福家。

日前,莲塘网格员与莲塘村志愿者服务队携手合作,积极开展义剪和旧衣服回收工作。
义剪现场,理发师志愿者手持工具,专注地为每一位村民修剪头发。网格员则在一旁维持秩序,引导村民排队,并与他们亲切交谈,了解生活需求。老人们脸上洋溢着满意的笑容,对这贴心服务赞不绝口。
同时,旧衣服回收工作也有序进行,网格员和志愿者们向村民宣传环保理念和回收意义。大家纷纷响应,将家中闲置衣物整理打包送来。志愿者仔细分类、登记,确保衣物能得到妥善处理,发挥更大价值。
此次活动,不仅让村民感受到温暖关怀,还增强了环保意识。莲塘网格员与志愿者服务队用实际行动诠释奉献精神,他们的协作如同春风,吹进每个人心里,让莲塘村更加温馨和谐。



莲塘网格员与志愿者服务队积极开展义剪和旧衣服回收工作。

在马岗社区,网格员们始终奋战在服务居民的前沿阵地,用真心为居民驱散生活的阴霾。
何叔早年患上鼻咽癌,双耳重度感音神经性耳聋,被评定为听力残疾一级,且只能靠打流质食物维持生命,无法言语。他与妻子一直住在社区无电梯的老旧小区 9 楼,日常上下楼艰难无比。
网格员日常探访时,何叔妻子倾诉:“每天定时帮他吸痰,出行靠轮椅,氧气不离身,我片刻不敢深睡。” 她还提到,何叔对空气要求极高,家里需一尘不染,又因长时间吸氧在房间久待,干燥寒冷天里急需一台空气净化器,可前期治病耗尽积蓄,昂贵的净化器只能望而却步。
网格员知悉后,立即向驻居双百社工打听帮扶政策,得知“双百圆梦计划”微心愿服务项目后,迅速联合社工为何叔一家奔走。一方面向何叔妻子详细讲解项目内容,一方面帮其申请购买空气净化器。
半月后,空气净化器送达,何叔妻子难掩惊喜:“没想到这么快就用上了,太感谢你们!” 派送物资时,何叔特意换用移动氧气机到客厅,向网格员和社工表达感激。马岗社区的网格员们用行动彰显担当,关注需求、链接资源,让社区处处流淌着温情。
马岗社区的网格员们用实际行动诠释了网格员的责任与担当,他们不仅关注居民的日常需求,还积极链接资源,为居民解决实际困难,让社区充满了温暖和关爱。

马岗社区网格员与社工合作达成居民心愿。

日前,大富村委会与佛山市禅城区社会工作联合会紧密联动,开展了一场充满温情的慰问活动,为落户在村的残疾人送去了生活的关怀与希望。
当日,大富村网格员与社工组成慰问队伍,带着满满的爱心,奔赴残疾人家中。此次慰问精心准备了实用的物资,按摩仪器有助于缓解残疾人身体的不适,油米则能满足日常生活所需。大富村网格员与残疾人亲切交谈,细致询问他们的身体状况、生活难题,认真倾听他们的心声,并手把手教会残疾人如何使用按摩仪器。
大富村智慧社会治理工作站表示日后会积极配合慈善组织,进一步做好残疾人帮扶工作,让他们切实感受到社会的关爱。



大富村网格员与社工开展慰问活动。

为深入推进禁毒工作,从源头上杜绝毒品原植物种植,东鄱村智慧社会治理工作站组织生态网格员开展了禁种铲毒排查行动。此次行动重点针对耕地、闲置仓库、林地等易种植毒品原植物的区域进行了细致排查。
生态网格员们秉持高度的责任感和专业精神,严格按照排查流程,对每一处可能存在隐患的地点进行逐一检查。他们不放过任何一个角落,以确保排查工作的全面性和准确性。这种严谨的工作态度,充分体现了东鄱村对禁毒工作的高度重视和坚定决心。
此次禁种铲毒排查行动,是东鄱村落实禁毒工作的重要举措之一。通过定期开展此类行动,不仅能够及时发现和铲除毒品原植物,还能有效提高村民的禁毒意识,营造一个安全、和谐、无毒的社会环境。



东鄱村网格员开展禁种铲毒排查行动。

近期,弼唐村网格员全力投身反诈宣传行动,为守护村民财产安全奔波忙碌。
他们挨家挨户走访,带着发生在身边的典型诈骗案例,耐心地给村民讲解。从迷惑性极强的冒充公检法诈骗,到让人心动又陷阱重重的虚假投资骗局,网格员用质朴的话语揭开诈骗的层层伪装,让村民直观了解诈骗手段。
反诈脚步不停歇,下一步,弼唐村网格员将再接再厉,深挖更多接地气的宣传方式,持续加固乡村反诈防线,让诈骗分子无缝可钻,确保村庄安宁祥和。



弼唐村网格员开展反诈宣传。






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