在基层社会治理中，网格员是穿行于街巷村居的“贴心人”，是化解矛盾纠纷的“和事佬”，更是守护一方平安的“前哨兵”。他们用脚步丈量民情，用真诚倾听民意，用智慧化解民忧，让小事不出网格、大事不出村居。下面这些芦苞镇专职网格员的调解案例，记录了他们如何以情动人、以理服人、以法促和。一起来看看吧！
3月5日，独树岗村民蔡伯因债务追讨未果与债务人发生言语冲突。在争执过程中，蔡伯情绪激动，不慎误伤上前劝架的第三方阿姨，导致矛盾升级。阿姨家属随即报警处置。
镇网格员第一时间赶赴现场，立即开展情绪安抚工作，详细询问阿姨身体状况，同时进行初步调解。随后，民警到场进一步协调开展深度调解，对蔡伯的过激行为进行法制教育，组织三方协商解决。
最终，蔡伯认识到动手打人是错误的，同意赔偿阿姨医药费；欠债人也承诺尽快还款，事件得到了解决。3月11日，电力公司在未与独树岗村某农户充分协商的情况下，占用其承包地架设电线杆，引发某农户不满，双方产生补偿纠纷。独树岗村委会干部及镇网格员迅速到场核实情况，组织双方进行面对面沟通，厘清争议焦点，向电力公司说明农户的合法权益，同时向农户解释电力设施建设的必要性。最终，电力公司同意一次性支付农户占地补偿款，农户接受补偿方案，纠纷圆满化解。来源：芦苞镇综治办
编辑：佛山新闻网 黄敏玲
审校：朱广晖、闵莘、卢颖蓝、赖博彬、罗骥、邓志君
