“本以为会阴森恐怖，没想到如此明亮宁静。”一位大学生志愿者分享了踏入殡仪馆时的第一感受。在市殡仪馆工作人员和五峰驿站社工的带领下，志愿者们依次参观了调度室、业务办理大厅和告别厅，实地了解了殡葬服务“一站式”流程的专业与温情。“原来殡葬服务不仅是送别，更是对生命尊严的守护。”参观结束后，一位志愿者由衷感叹。

在火化车间，9台国内先进的智能控制火化设备吸引了志愿者们的目光。当设备缓缓将逝者送入火化炉时，仿佛一幕对逝者充满敬意的慢镜头告别正在上演。“这种告别方式比我想象中更体面。”大学生志愿者发出感慨。随后，志愿者们来到尾气处理间，了解到一体化智能控制管理模式能对火化产生的烟气进行深度净化，净化和除尘效率超99%。社工志愿者表示，这不仅是对逝者的尊重，更是对生者生活环境的守护。

活动接近尾声，市殡仪馆工作人员和社工组织志愿者们展开深度对话，围绕服务流程、收费标准、家属关怀等话题畅所欲言。交流结束后，一名大学生志愿者表示：“曾经我对这里充满恐惧，现在我对殡仪馆的印象改观了。我愿意参与清明节志愿服务和未来的公众教育活动。”

这次开放日活动，不仅让志愿者们对市殡仪馆有了更深入的了解，还搭建了增进理解的桥梁。

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