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5日

据通报，4月3日18时50分，深圳北地铁站晚高峰出现激增大客流，由于有乘客手提行李不慎掉落，前方乘客见此按下紧急停止按钮，导致车站电扶梯出现客流拥堵。经现场车站工作人员紧急处置，同时临时加开2列空车疏导站台客流，车站于2分钟后恢复正常运营秩序。

本次事件未发生人员踩踏，无人员受伤，未对地铁运营服务造成影响。

5日上午，深圳北站地铁站工作人员表示，网传信息不属实，深圳北站地铁站并未出现踩踏事故和乘客受伤等情况，目前深圳地铁在正常营运中。针对视频中乘客爆满的情况，该工作人员表示：“这属于节假日期间的正常客流，我们都有提前安排人去引导秩序的。”