突然崩了！平台紧急道歉
网信佛山 2025-03-29 14:06

昨天（3月28日）晚上，不少网友在社交平台反映手游《王者荣耀》出现服务异常，有人登录时直接进不去，有人被直接卡退。

随后，词条#王者荣耀崩了#登上热搜第一。

随后，王者荣耀回应称正紧急处理中：

由于服务器异常，部分玩家出现登录异常、对局无法进入的问题，我们正在紧急处理中。

我们将会在官方渠道同步以上问题的处理情况，请关注后续官方公告，我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。

今天（29日）凌晨，王者荣耀官方再发声明称已修复问题，并公布补偿方案：

我们已经修复了网络异常引起的登录、进入对局异常等问题，我们正在陆续开放各服务器，部分服务器可能会显示为维护中，请稍作等待。

由于我们的失误给各位玩家带来了非常不好的体验，我们向广大玩家表示诚挚的歉意，也感谢玩家们在异常期间的耐心等待与理解。

我们准备了积分夺宝券*10及排位保护卡*2作为本次异常的补偿。

感谢您对《王者荣耀》的支持与理解，我们将以更稳定的服务与优质的内容回报大家的信任。

来源：南方都市报（nddaily）、N视频综合报道

一审：佛山市新闻传媒中心 马文艳（实习）
二审：佛山市新闻传媒中心 岑倩娴
三审：佛山市新闻传媒中心 关国明
审校：孙聚高、谢汉强、姚倩
图片版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除

▊ 网信君推荐