近年来，佛山全市上下将营商环境作为改革创新的重要突破口，形成了一大批实践成果。日前，第二届佛山市营商环境改革“优秀创新案例”评选结果已出炉，为发挥榜样作用，继续推动营商环境改革走深走实，持续擦亮“营商好环境、佛山益晒你”改革品牌，市发改局推出【营商环境改革优秀案例集选】栏目，详细介绍评出的24个优秀案例。敬请垂注。
佛山市税务局持续深化“高效办成一件事”改革，以新办企业需求为导向，积极优化“市监+税务”线上联办模式，帮助新办企业熟练掌握办税缴费流程、轻松获取税务文书、迅速摆脱“新手身份”，助力新办企业走稳“办税第一步”。主要做法：
一是优服务，“因企设课”助力新办企业轻松“懂”。
联合市监部门拓宽“一网通办”平台服务内容，增设《新开业税务事项办理指引》，将税务服务前置到开办环节，精准实现开业即辅导。结合新办企业特点，打造“新开业纳税人培训慕课”云课堂，围绕新办企业信息确认、电子税务局操作流程，发票用票申请和纳税申报等高频业务制作系列视频教学和微信推文，第一时间精准推送企业“开业第一课”，帮助企业明确办税要点、疏通操作堵点。
二是提效率，“流程再造”助力电子文书轻松“送”。
以往企业开业后，需要自行登录电子税务局签订协议才能实现涉税文书电子送达，不仅影响重要文书的时效性，也容易造成文书“送达难”的问题。佛山税务联合市监部门对开办环节进行流程再造，优化“一网通办”平台，在设立登记环节的事项告知内容上增加《税务文书电子送达确认书》，企业可一键签订，实现开业即可签收涉税电子文书，截至2024年11月，佛山市企业税务文书电子送达签订率达到98.7%。
三是深联动，“需求导向”拓宽联办业务范围。
聚焦新办企业和基层税务人员反映的痛点难点，进一步深化部门联动机制，逐步建立起“源于基层、提级处理”的跨部门联办流程，依托“一网通办”平台，在企业申请办理营业执照环节自动选择发票申领，并提供信息预填服务，实现“市监+税务”高频事项“一键办理”。同时，在系统增加未办税风险提示，提升纳税遵从度。截至2024年11月，佛山市涉税经营主体数量132.5万，居全省地级市第一。
下阶段，佛山税务将继续坚持从企业群众需求出发，进一步拓展线上联办业务，探索在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，助力营商环境持续优化，群众办事满意度持续提升。
