近日
禅城区公办小学招生系统
陆续放出比对结果
有不少家长在后台询问
报名信息比对结果显示
“未查询到相关信息”的相关问题
下面，针对家长关注的问题
从房产、户籍、亲子关系等六大方面
为大家解疑↓
房产信息比对显示
“未查询到相关信息”
情形1：家长填报房产地址信息有误，导致比对结果显示“未查询到相关信息”。
建议：认真核对房产证上的地址，修改网上填报的错误信息，重新提交确认。24小时后再登录系统查询比对结果。或者家长无法发现自己的错误的，也可以按系统提示带房产证原件到现场进行核验。
例如：多加了小区名（通常房产地址都不会出现小区名字的），或者家长填报的房产地址多字、少字、错别字、空格键，都会造成查询不到（比如：十六栋不能写成16栋）。
情形2：家长网上信息填写的“产权人”对房屋占有比例不是100%，这时候系统就存疑：是家长漏选了全部产权人？还是部分产权属于非直系亲属？都需要家长到现场提交资料证明。或者家长在系统上修改信息后重新比对。
建议：重新核对房屋产权人是不是新生直系亲属全部拥有。如果是，登录系统修改信息。如果确实存在非直系亲属占有部分产权，请根据系统提示到现场提交资料原件进行核验。
情形3：家长填报的房产信息在大数据系统中显示“未查询到相关信息”，但家长确实有房产证的。
建议：到现场提交房产证原件进行核验。
情形4：家长选择的“房屋类型”是“规定范围改造项目拆迁户”“租用经济适用房、公租房、廉租房等保障住房中心的公共租赁住房”“租住所属单位产权住房”“挂靠房或集体户”“租住私人住房或无固定住房”的，系统均显示“未查询到相关信息”。
建议：到现场提交相关证明材料原件进行核验。
情形5：家长选择的“房屋权属证书”时出错，请按照家长持有的“房屋权属证书”的封面正确选择，房产地址必须严格按照“房屋权属证书”上的文字输入。否则系统均查找不到相关信息。
“房屋权属证书”包括以下几类：
建议：认真核对信息，修改后重新提交确认。24小时后登录系统再查询比对结果。
户籍信息显示
“未查询到相关信息”
情形1：学生姓名填错。
建议：认真核对信息，修改后重新提交确认。24小时后登录系统再查询比对结果。
情形2：大数据系统无法查询学生户籍信息。
建议：核实户籍是否已经迁入禅城区，如果未迁入的，请修改申请类型，重新提交。
如果已经迁入户籍的，按系统提示到现场提交证明材料原件进行核验。
情形3：学生是外省户籍、港澳台户籍、护照的，全部显示“未查询到相关信息”，都需要家长到现场。广东省内非佛山市户籍的，有部分查不到的，也需要家长到现场。
建议：到现场提交户口簿原件进行核验。此情形一般是政策借读生的多。
亲子关系显示
“未查询到相关信息”
情形1：父母与孩子在同一户口本，但户主不是父母，户籍信息无法显示亲子关系。大数据系统其他途径也查不到亲子关系。
建议：根据系统提示，到现场提交孩子出生医学证明进行现场核验。
情形2：非禅城户籍的，亲子关系一般都查不到数据，结果都是显示“未查询到相关信息”。
建议：根据系统提示，到现场提交孩子出生医学证明进行现场核验。
居住信息显示
“未查询到相关信息”
情形1：家长的居住证连续年限确实达不到所申请类型的要求，所以显示“未查询到相关信息”。
建议：不符合政策性借读生类型的家长，请及时参加禅城区积分入学申请或回户籍原地申请公办学位。
情形2：家长的居住证连续年限达到了所申请类型的要求，但系统未查询到相关信息。
建议：根据系统提示，在规定时间内携带相关证明材料原件到报名点进行现场核验。
社保信息显示
“未查询到相关信息”
情形1：家长的社保连续年限确实达不到所申请类型的要求，所以显示“未查询到相关信息”。
建议：不符合政策性借读生类型的家长，请及时参加禅城区积分入学申请或回户籍原地申请公办学位。
情形2：家长的社保连续年限达到了所申请类型的要求，但系统未查询到相关信息。
建议：根据系统提示，在规定时间内携带相关证明材料原件到报名点进行现场核验。
注意：政策16条社保和居住证要求是父（母）一方同时满足连续5年的要求。
营业执照和纳税证明显示
“未查询到相关信息”
目前大数据无法查询营业执照和纳税证明，都需要家长到现场提交证明材料原件进行核验。
温馨提示
●当家长发现网上信息比对结果显示“未查询到相关信息”的，无需过于紧张。
●若有证明材料原件，请家长在规定时间内到报名资料核验点，提交显示“未查询到相关信息”项目证明材料原件进行现场核验。经报名资料核验点学校审核后，符合条件的，工作人员将在现场为家长上传系统，同时完成现场报名确认流程。
●若因家长填错信息而导致信息不匹配的，家长在3月24日17:00前登录系统修改信息，系统将自动重新比对，结果全匹配后，家长无需到现场提供证明材料原件。
