没有。

是的，如果挂牌佩戴不正确（如挂牌被折叠、遮挡、放置在口袋或背包中），可能会导致系统无法读取芯片信息，从而打卡失败。请务必按照规范佩戴挂牌，确保芯片朝向正前方。

不可以。纪念牌必须垂直悬挂于腰间、胸前正前方，其他位置（如口袋、背包等）可能导致系统无法读取信息，影响打卡记录。

1、正确佩戴挂牌：电子纪念牌应垂直悬挂于腰间、胸前正前方，挂牌与地面平行，芯片朝向正前方，切忌用手掌完全覆盖计时牌。

2、计时地毯：正常步行跨过地毯式天线，避免跳跃或绕行。

3、匀速通过：保持正常步行速度，无需停留或快速跑过。

会，地毯式天线是用于读取纪念牌芯片信息的设备，如果您没有跨过地毯，系统可能无法读取您的信息，导致成绩丢失。请务必正常步行跨过地毯通过计时点。

打卡成功后，会在电子地图上点亮相应线路的签注点徽章，点击已点亮的徽章，可以查看您到达该签注点的具体时间。

答

可能原因有以下几点：

1、没有正确佩戴电子纪念牌并通过计时毯。

2、受现场网络环境影响，数据传输和接收有滞后性，可在现场等几分钟后，再刷新查看电子地图成绩。

3、没有正确绑定芯片。

4、电子芯片损坏。

点击已点亮的电子地图徽章，可以查看到达每个签注点的具体时间；通过至少两个（含）以上的签注点，则可生成徒步证书。

1、电子纪念牌不具备防水功能，请勿浸泡水洗。避免在潮湿环境中使用，以免损坏芯片。

2、请勿用力弯折、挤压或撞击纪念牌，以免损坏内部芯片。

3、避免将纪念牌暴露在高温、强光、强磁场等环境中。

4、请勿自行拆卸或改装纪念牌，以免造成损坏。

不需要。

答：

计时点没有声音提示，但只要您按照规范佩戴挂牌并跨过计时地毯，系统通常会成功读取信息。

不需要。纪念牌采用无源RFID技术，无需充电或激活，直接佩戴即可使用。但如果没有进行芯片绑定流程，则无法对应记录您的成绩。

不可以。每个纪念牌与参赛者的个人信息绑定，借给他人使用会导致成绩记录错误。请务必佩戴自己的纪念牌完成打卡。

不会，电子纪念牌一经绑定，则只能记录报名时所选路线的成绩，建议大家按报名的线路参加本次活动。

如果您对电子签到有任何疑问，可以随时向现场“电子签到咨询点”的工作人员或志愿者咨询。

电子签到纪念牌芯片绑定正在进行中，建议市民拿到芯片后，马上进行绑定，并于3月21日晚上前完成，不要在徒步当天绑定！电子地图将于活动当天（3月22日）开放登录，登录后再输入个人信息查看电子证书。

以官方通知的徒步活动每个签注站点具体服务时间段为准，如各区起点服务时间为7点，请尽可能在服务时间内到达签注点完成打卡。

用手机登录电子地图，输入芯片绑定的姓名+身份证即可，需要查看多人成绩的，请点击“新增用户”按钮添加多人信息，同一台手机可以切换查看多个人的电子地图轨迹。可以切换查看的前提是该用户已报名，并绑定芯片这两个条件，缺一不可。

是的，带手机是为了查看打卡点亮签注点的信息，查看成绩单和纪念证书。

人多导致信号差，可能会有所延迟，延迟多少要看现场实际情况。

电子地图能看到徒步电子证书，徒步印记和不同签注点的海报。成绩单生成需市民完成2个以上打卡点，具体信息以电子地图实际为准。

徒步电子证书，是一种证明市民参加过徒步的证书，记录的是徒步到达每个点的时间，起止点之间所用时长，建议市民至少完成2个以上打卡点。

如果发现电子签到打卡数据丢失，请您在48小时内拨打徒步客服热线电话0757-83398339，客服将记录您的姓名、身份证号码、报名线路、芯片号码及通过该签注点的具体时间，我们会补录您的打卡数据，请您在活动结束后48小时后在佛山+APP徒步电子地图页面上重新查询成绩。

3月份内，建议保存证书到手机相册。

建议保存证书到手机相册，活动页面原则上将于3个月后关闭相关入口，到时候就不能查看证书。