禅城区

温暖慰问、精准施策、技能培训

李同学，2023届专科毕业生，低保家庭成员，缺乏社会经验，对求职择业感到迷茫，待业时长约5个月。了解到该毕业生的求职状态后，禅城区祖庙街道升平社区居委会以“援助+就业”开展精准帮扶。一是温暖慰问传递关怀。入户家访，了解李同学的生活情况、就业意向，发放慰问品。二是精准施策助力就业。由于李同学所接受的是技工教育，居委会鼓励其积极考取专业技术证书，向其推荐公益技能培训班，讲解一次性职业技能鉴定补贴相关政策。与此同时，推荐其参加多场线下招聘会，增加就业机会。目前，李同学已实现就业，并对社区提供的就业服务表达谢意：“感谢社区提供丰富的就业信息与资源，在我就业过程中遇到挫折与困难时，给予鼓励与支持。”

推动毕业生高质量充分就业，禅城区祖庙街道升平社区居委会采取分人分类施策、精准精细帮扶，“只要服务对象有就业意愿，我们就不会放弃提供就业帮扶”。尤其是强调个性化服务，根据毕业生的心理需求、就业意愿、学历专业、性格特征等，引导其确定合适的职业发展方向，提供量身定制的就业指导、技能培训、岗位推荐等，鼓励其调节好个人状态应对职场需求。

脱贫家庭、低保家庭、零就业家庭以及有残疾的、较长时间未就业的高校毕业生是重点帮扶对象，抓好重点帮扶“关键子”是下好就业工作“整盘棋”的必要条件。本案例中，聚焦解决低保家庭毕业生的现实问题，禅城区祖庙街道升平社区居委会以“援助+就业”开展精准帮扶，采取心理辅导、贫困资助、技能培训、岗位推荐、后续跟踪等多种方式，帮助毕业生减轻生活压力、重树求职信心、实现成功就业。

禅城区

组织谋划、宣传动员、服务保障、跟踪培养

区同学，2024届本科毕业生，有着“参军报国，无上光荣”的情怀，现已应征入伍。2024年初，禅城区石湾镇街道季华社区居委会在对户籍生源高校毕业生就业情况进行摸底时，了解到区同学对就业前景感到迷茫与忧虑，对参军入伍怀有向往与决心，遂鼓励其投身绿色军营、逐梦热血青春。与此同时，帮助他抓清参军要点，全力助其圆梦军旅。

禅城区石湾镇街道季华社区居委会充分发挥党建引领作用，在推动适龄青年兵役登记与毕业生就业服务的有机融合中，抓好“四个到位”，为军队输送优质兵员、为毕业生挖掘高质量就业渠道。一是组织谋划到位。通过精准摸底，全面掌握辖区生源高校毕业生的求学情况、身体状况及就业意向等信息，对有意向参军的毕业生，开展“点对点、一对一”的跟进服务。二是宣传动员到位。线上线下相结合，对高校毕业生应征入伍政策、发展路径、退役安置等问题开展细致解读与广泛宣传，提高政策知晓率；邀请退役军人到社区分享军旅经验，让毕业生更直观地了解军队生活，激发应征热情；对有参军入伍意愿且未就业的毕业生，进行上户走访、精准动员。三是服务保障到位。对有意向应征的高校毕业生，提供报名指导、资料准备、体检政审协助等一站式服务，帮助他们顺利完成应征流程。四是跟踪培养到位。与应征毕业生保持密切联系，关注发展动态，及时解疑答惑，鼓励他们投身军营“大熔炉”，为国防建设奉献青春力量；对成功入伍毕业生进行定期回访，了解其在军队的的表现与发展，提供必要的帮助和支持；对退役返乡就业创业毕业生，重点推荐匹配就业岗位，提供个性化就业服务。

高校毕业生响应祖国召唤参军入伍，把个人理想融入强军实践，在军营里绽放青春风采，为广大有志青年树立了榜样。本案例中，禅城区石湾镇街道季华社区居委会以组织谋划、宣传动员、服务保障、跟踪培养“四个到位”，做到政策宣讲下沉、榜样引领下沉，营造毕业生参军入伍无上光荣、入伍生涯优质发展的参军入伍就业氛围，对毕业生兵员征集产生积极、持续的推动作用。

南海区

创业补贴、创业导师、青年归巢

林同学，2024届本科毕业生，环境工程专业，对环境保护有想法、对公益事业有热忱，创业意愿较强，已注册小微企业。在对该毕业生开展就业跟踪服务时，南海区人力资源和社会保障局桂城分局了解到其曾参加辖区创业公益课程培训，偏好自由宽松工作氛围，创新创业意愿较强，遂鼓励其进行自主创业，并从准确定位创业锚点、落实扶持政策、链接导师资源等方面提供全方位服务。目前，林同学以自然教育、绿美教育以及绿色循环经济作为创业锚点，探索创立农文旅研学品牌IP、打造文创以及推广绿色低碳资源循环模式。

以创业带动就业是促进就业工作的重要策略。南海区人力资源和社会保障局桂城分局聚焦毕业生创业的实际需求，提供全方位保障。一是提供“真金白银”支持。毕业生在桂城创业，可享受一次性创业资助、创业租金补贴、创业带动就业补贴等政策利好。二是链接创业导师资源。根据创业者的意愿、需求与所处的创业阶段，可获得项目策划、创业指导、创业培训、创业孵化、政策咨询、商业资源链接和人力资源管理等多元、专业的指导服务。三是全面营造鼓励创新创业氛围。联合桂城街道团工委，开展“展翅逐梦正青春”等一系列创业就业活动，带领大学生实地走访企业园区，全年滚动开展创业服务政策宣介、成功经验分享和创业实战指导等活动，提升青年大学生的创业能力和市场敏锐度。

以创新增动能、以创业促就业，越来越多的毕业生选择将创业作为自己的职业发展方向，为就业市场注入新的活力。本案例中，南海区人力资源和社会保障局桂城分局通过打造创业公益课程吸引大学生归巢发展，以真金白银支持和精准资源供给，倾力护航毕业生创业筑梦。在协同毕业生准确定位创业立足点的时候，充分考虑个人专业特长、市场竞争格局、城市发展需求，推动实现“青年与城市共成长”。

南海区

就业驿站、校企合作、订单式培养

滕同学，2024届本科毕业生，因未能在毕业前确定合适的工作岗位，被动进入待业状态。人社部门在该毕业生所在高校设置了就业驿站，由基层人社部门联合学校就业指导中心，聚焦送岗位、送服务、送政策、送温暖，为学生提供就业信息、政策咨询、实习机会、生涯规划、创业帮扶、职业培训等。作为离校未就业毕业生，滕同学在通过就业驿站接受就业服务的过程中，进一步明确求职目标，并经其搭桥牵线，于11月与佛山家居领军企业签订协议。

这只是南海区人力资源和社会保障局狮山分局以就业驿站推动人才供需精准匹配的一个缩影。2024年以来，该部门以规划引领、推动创新、精准对接为建设目标，推动就业驿站进高校、进园区，为学生荐岗、替企业揽才，充分发挥院校人才优势和产业资源优势“1+1＞2”的叠加效应。与此同时，通过开展就业驿站综合试点，全面畅通“政府-园区/第三方人力资源机构-企业”之间的供需桥梁，探索打造“自主造血、多方共赢、主动参与”的就业驿站2.0模式。

精准有效的校企合作，是就业驿站促毕业生高质量充分就业的关键抓手。四季有约，服务不断。南海区人力资源和社会保障局狮山分局在春季联合狮山镇园区产业服务中心开展校企走访调研，了解企业的科研需求和人才需求，逐个匹配对口院校和对口专业；在夏季，举行校企合作洽谈会，组织优质企业走进本地院校开展合作洽谈，推动校企建立委培定制、职业能力赋能、创新创业辅导、实习见习就业、订单式培养、体验式研学等“储备式”合作；在秋冬两季，联同高校，密集举办校园招聘会，让毕业生在校园里就能享受智慧就业新场景，以最大诚意留住学子在佛就业。

就业驿站是夯实就业服务的重要手段，是公共服务延伸至校园的重要举措。本案例中，南海区人力资源和社会保障局狮山分局立足当地制造业技能岗位丰富、高校数量较多、人才需求较大的特点，将就业驿站建设至高校，推动校企开展全方位深度合作。提前介入、持续跟踪、定期回访是其做好毕业就业工作衔接、帮助毕业生顺利踏入社会的“三大实招”。依托就业驿站，推动政府、高校、企业同向而行，坚持服务与需求相匹配，深化细化“大数据+铁脚板”就业服务，提高了毕业生留佛工作成功率，让供需对接更精准、更有效。而集合各方优势资源探索“就业驿站2.0”自生造血模式，为创新就业服务贡献基层智慧。

顺德区

汇聚资源、双向对接、重点帮扶

蓝同学，2023届本科毕业生，因实习经历不够丰富、未考取专业资格证书等原因，在毕业季积极投递简历但未顺利找到专业对口的工作，对就业前景感到焦虑与迷茫。在了解到该毕业生面临的求职困境后，顺德区勒流街道公共服务办公室向其提供“一对一”就业服务，结合求职方向、专业需求、就业形势等，鼓励其先就业再择业。经过情绪疏导与形势分析，蓝同学主动提出先找一份工作实现从毕业到就业的过渡，并接受上述部门提供的岗位推荐、企业对接等就业服务，最终成功入职心仪岗位，向提供帮助的工作人员分享喜讯——“告诉您一个好消息，我成功通过面试上班啦！真的很感谢您!”

在跟踪生源毕业生就业情况时，顺德区勒流街道公共服务办公室以实名登记台账为基础，针对毕业生在不同时期的求职关切，确定每一时期的重点工作和专项服务，提供政策落实、招聘对接、困难帮扶、就业指导、技能培训等服务，在引导毕业生树牢正确就业观的同时不断完善“三步工作法”。一是汇聚供需信息，建立高校应届毕业生就业群和企业人力资源招聘需求群，全方位收集就业需求和用工需求，不定时更新毕业生就业基础信息表。二是推动双向奔赴，将毕业生的求职需求、岗位胜任力与企业的岗位要求进行匹配，整合政策利好和服务资源，为就业供需双方提供全方位、一站式、高质量的精准对接，开拓更多毕业生就业岗位的同时，协助解决企业“用工难”问题。三是加强重点帮扶，针对毕业生重点群体实施就业推荐“一生一策”帮扶计划，通过建立实名制信息数据库、联合村居开展一对一就业动态跟踪服务、发动辖区企业开发就业见习岗位等方式，优先推、广泛推、重点推，促重点群体毕业生实现高质量就业。

刚毕业找不到专业对口的工作怎么办？考公考编未上岸要待业备考吗？毕业生初次就业择业大多存有“一步到位”的执念，这在一定程度上有违青年大学生成长规律和职业发展规律。本案例中，顺德区勒流街道公共服务办公室在提供就业服务时，有效引导毕业生综合考虑自身条件和社会需求，顺时应势调整职业规划，先就业再择业，在实践中提升岗位胜任力，防止高不成、低不就，陷入“慢就业”“难就业”困境。而“汇聚资源、双向对接、重点帮扶”的三步工作法实质上搭建的是人岗相适、用人所长、人尽其才的供需对接机制，以帮助有就业意愿的毕业生实现更充分就业。

顺德区

摸底调查、一人一档、双向服务

徐同学，2024届专科毕业生，肢体三级残疾，实习经历丰富，就业意向明确，但多次求职受挫。在针对该毕业生的就业跟踪服务中，顺德区北滘镇公共服务办公室联同区人力资源公共服务中心、区残疾人康复协会、北滘人力资源管理促进会组成四位一体的帮扶小组，通过明确需求、双向服务、回访反馈等全链条全方位就业服务，鼓励其调整心态、总结经验、积极求职，最终在10月成功入职意向企业。

助力残疾人毕业生高质量充分就业，顺德区北滘镇公共服务办公室织密织牢就业服务网。一是精准掌握就业需求，通过线下走访、线上联系、电话沟通等方式，对毕业生的在校情况、求职需求、技能特长等进行细致的摸底调查，建立“一人一档”就业服务档案，提升就业服务实效。二是积极搭建对接桥梁，以双向服务推动毕业生和企业实现“双向奔赴”。向毕业生提供就业指导、岗位推荐、职业能力测试、技能培训等服务，鼓励其在就业岗位上充分展现个人能力、实现自我价值；向企业普及残疾人就业政策，引导其根据需求合理设置岗位，依法依规安排残疾人就业。三是对毕业生和用工企业进行双回访，实时了解求职者的就业状况、心态变化以及企业招录岗位是否满员等，为下一步的精准就业提供指导。

残疾人毕业生就业工作是就业服务的重中之重，而其中关键，在于获得公平竞争的机会。与健全大学生相比，残疾人毕业生就业存在就业稳定性差、职场融入难、社会接纳度低等困难。而随着越来越多的残障人士获得接受高等教育的机会，减轻偏见影响，拓宽就业渠道，让残疾人毕业生就业“无障碍”，势在必行。本案例中，顺德区北滘镇公共服务办公室“花心思、下功夫”，引入专业力量，重视情感作用，联动机构、企业、家庭等多元主体，通过明确需求、双向服务、回访反馈，实现“一对一”个性化精准帮扶，助力残疾人毕业生实现更充分、更高质量的就业。

顺德区

观念引导、心理疏导、面试辅导

刘同学，2023届专科毕业生，由于对就业环境认识不足、毫无实习经验、缺乏面试技巧等问题，在屡次求职中折戟，有着较强的就业焦虑，出现紧张、迷惘、脆弱的情绪问题。为该毕业生提供“一对一”就业指导，顺德区乐从镇公共服务办公室在镇村联动入户家访，摸清情况明晰需求的基础上，引入社会工作者、职业指导师、心理指导师等专业力量，形成就业辅导小组，“精准号脉，对症下药”。

就业辅导小组为刘同学量身定制“求职三部曲”。一是树立正确认知。定好“先就业再择业”的基调，引导刘同学进行客观自我评估、正视综合竞争力、关注自身长处，与其共同分析求职优势，做好求职观念引导、个性化心理疏导、实用性面试辅导。二是做好职业规划。为刘同学提供专业相关且符合兴趣的就业见习机会，使其对本地优质企业、合适就业岗位有初步认识，同时丰富工作经验、增加求职砝码，引导其结合见习经历，梳理择业方向、确定职业规划。三是链接优质岗位。根据刘同学的就业需求，鼓励其摆脱挫败阴影、勇敢争取机会，为其对接企业、推荐岗位，陪同其到所推荐企业面试，实现成功就业。

让有就业意愿的高校毕业生实现高质量充分就业，既需要政府、高校、企业、毕业生同向发力，也需要全社会各领域、各方面加强协同。本案例中，顺德区乐从镇公共服务办公室加强横向联动，引入社会工作者、职业指导师、心理指导师等专业力量共建毕业生就业服务支持体系；强化纵向贯通，通过树立正确认知、做好职业规划、链接优势岗位，打通从有就业想法到有就业能力、有就业机会的诉求表达与工作协同机制，帮助毕业生实现成功就业。

高明区

数智赋能、人才画像、精准匹配

许同学，2024届本科毕业生，有意愿在高明就业，希望找到一份专业对口的工作，主动在就业驿站进行求职登记，寻求政策咨询、职业介绍、岗位推荐、技能培训等一站式就业支持。为该毕业生提供服务的就业驿站，由高明区人力资源和社会保障局与中国移动高明分公司共建，“通信+就业”是当地探索数智赋能基层公共就业服务的创新举措。

高明区人力资源和社会保障局以“数智赋能就业驿站”为抓手，依托中国移动在大数据、云计算、人工智能等领域的技术优势，逐步打造3大服务亮点。一是对求职者进行人才画像，为其提供个性化的政策推介、职业规划、培训建议等；二是建立高频更新的人才库，以即时搜索、精准匹配实现供需高效对接，助力求职者更快更好就业，为企业缩短招聘周期、降低招聘成本；三是开通政务信息网络，接入省就业一体化信息平台，满足现场业务经办需要，实现线上线下融合服务。与此同时，推进高明高校就业e站的建设，为毕业生一站式就业服务，助力实现高质量充分就业。

“数智”时代，基层公共就业服务实现“再升级”，需要加快推进就业服务数智化、信息化，创新开发智慧就业新场景，扩大优质公共就业服务供给，链接各方资源，发挥好就业驿站的专业作用。本案例中，高明区人力资源和社会保障局注重AI赋能、技术赋能，借智借力建设就业驿站，依托共建单位服务网点遍布城乡、数智技术发展领先等优势，延伸就业服务触角，加强平台载体建设，全方位整合就业资源，精准推荐岗位，为实现高质量充分就业“搭桥铺路”。

三水区

规范服务、柔性服务、精准服务

陈同学，2023届本科毕业生，因备考而错过求职旺季，未能实现毕业与就业的及时衔接。在对该毕业生开展一对一就业指导的过程中，三水区西南街道公共服务办公室发现其对既定就业目标较执着，围绕理想职业挖掘“加分项目”，于是推荐其参加“三支一扶”计划，到基层干事创业，为后续求职、考试积累实践经验。经过层层筛选，陈同学成功入选广东省2023年三支一扶计划，分配至三水区西南街道开展为期两年的基层服务工作，“在实践中经风雨、见世面、长才干，服务基层、奉献基层同样大有可为”。上述部门亦持续跟踪其就业情况，协助申请高校毕业生基层岗位补贴，推荐相关技能培训课程。该毕业生在2024年度三水区人社窗口单位业务技能练兵比武选拔赛中表现优秀，获评“人社知识通”。

三水区西南街道公共服务办公室发现，毕业生离校未就业一般是由于通过求职、考试等渠道未能实现既定就业目标，也不愿选择其他就业方向。在这种情况下，开展就业服务要注意提高毕业生求职的积极性与配合度，一对一摸清需求、实打实培训技能，协同毕业生明确当前就业目标与完善长期职业规划，挖掘实现理想就业的“加分条件”“求职亮点”，以规范服务、柔性服务、精准服务促进高质量充分就业。

到基层干事创业、到一线建功立业。“三支一扶”计划等基层就业项目的持续实施，不断拓宽高校毕业生施展才干、服务群众的广阔舞台。在广袤基层，他们能够将所学知识转化为实际行动，增进国情民情理解，锻炼职场能力，实现个人成长与社会贡献的统一。本案例中，三水区西南街道公共服务办公室正视“考公考编”持续升温所带来的“慢就业”“缓就业”问题，鼓励引导毕业生通过参加基层就业项目，积累工作经验、提升实践能力、增强求职竞争力，曲线实现理想。迈向成功的道路通常蜿蜒曲折，“前进”比“待定”更接近目标。

三水区

直播带岗、人岗匹配、访企拓岗

曾同学，2023届高校毕业生，毕业后曾在广州短暂就业，因考公考编想法强烈，选择辞职，留在外地待业备考。三水区乐平镇公共服务办公室了解到该毕业的就业情况后，向其详细讲解当前的就业创业政策，耐心分析“先就业再择业”的重要性，引导其通过线上带岗直播间、线下专题招聘会等方式积极求职，以理性务实的就业观念确定当前就业目标、规划长期职业生涯。通过“一对一”就业指导，曾同学跳出全职备考的执念，积极联系企业、投递简历，并重新迈入职场。

促毕业生高质量充分就业，三水区乐平镇公共服务办公室以“招聘会”为重要抓手，线上线下相结合，构建精准触达、全面覆盖的就业服务网络，为毕业生提供科学专业的就业指导、高效便捷的就业服务。直播带岗是受到毕业生普遍欢迎的就业服务新方式。直播前，深入了解企业用工需求和毕业生求职偏好，广泛收集并严格审核岗位信息，确保内容真实有效，并通过融媒体矩阵的广泛宣传，提高活动知晓度。直播时，根据求职者需求和能力的不同，提供多元化岗位供其选择，并同步开展就业政策宣推，提供就业指导、答疑解惑等服务，有需求的毕业生可由职业指导师提供一对一指导，量身定做求职方案。直播后，持续跟踪人岗匹配情况，为做好下一次的访企拓岗、就业服务等工作积累经验。

直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有体验直观、互动即时、对接精准的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。本案例中，被服务对象虽是本地生源毕业生，但处于外地待业状态，这对基层公共就业服务在就业政策触达、职业规划指导、供需精准匹配和服务便捷高效等方面对提出新要求新期待。三水区乐平镇公共服务办公室以招聘会为抓手、以数字化为手段，通过直播带岗开展“岗位推荐、线上答疑、后台服务”三位一体就业服务，并探索将政策咨询、职业指导、创业服务等纳入直播服务范围，不断拓展就业公共服务的新渠道，让求职就业触“屏”可及。