在“3·15国际消费者权益日”到来之际，伦教市监所举办“伦教街道3·15国际消费者权益日宣传活动暨放心消费示范单位授牌仪式”，现场11家示范商户集体签约《伦教街道放心消费承诺书》，同步开展系列惠民活动，以实际举措构建“敢消费、愿消费、乐消费”的优质环境。

2024年，伦教市监所共受理投诉举报案件万余宗，调解成功率保持65%高位运行，实现工单量全区唯一同比下降，为消费者挽回直接经济损失近300万元。

目前，伦教街道共有放心消费承诺单位近1000家、无理由退货承诺商家近250家；首个放心消费家园和首个标准化维权站于2024年在伦教落地，构建起“事前承诺、事中监管、事后维权”的全链条保护体系。

商家代表签署伦教街道放心消费承诺书

活动中，伦教辖区内11家商户代表现场签署《伦教街道放心消费承诺书》，庄严承诺履行“品质保证、诚信保证、维权保证、明码标价、优质服务、保护隐私”等八大承诺。

袁继全所长致辞

伦教市监所所长袁继全表示，接下来，市监所将以“八大承诺”为基准线，持续抓好“消费维权”工作，努力做到让消费投诉“件件有回音，事事有着落”，让每一位市民朋友买得放心、吃得安心、用得舒心！

同时，活动现场为签约商户授予“放心消费示范店”牌匾，让诚信经营看得见、管得住！

为商户授予“放心消费示范店”牌匾

活动现场设置答题赢好礼环节，通过“315知识有奖问答”“消费陷阱情景判断”等趣味互动，让参与者掌握防诈辨假技能。

活动还设置消费维权咨询区，伦教市监所工作人员现场受理投诉，为广大消费者解答消费疑问。当天共解答咨询120人次，发放《消费维权手册》300余份。

现场还设置了实物展示摊位，演示问题灶具安全隐患，让群众直观了解燃气灶、热水器的选购“避坑”技巧。

编辑：宜居伦教微信编辑小组