用水量突增,水费异常?丹灶水务为企业排忧解难
南海丹灶 2025-03-13 20:45

丹灶水务测漏日省三百元水费

企业送来锦旗致谢

“我们总感觉企业用水量不对劲,自查自测多次都无法找到水管漏点,丹灶水务专业测漏一下子就解决了我们的烦恼,真是太感谢了!”日前,佛山市南海南华金属宝石工艺有限公司(以下简称南华金属公司)负责人,专程到来佛山市南海区丹灶水务有限公司(以下简称丹灶水务),将一面写有“心系企业服务好,办事快捷效率高”的锦旗,送到丹灶水务有关负责人手上。

企业为丹灶水务送上锦旗致谢。

2月21日,南华金属公司杨小姐致电丹灶水务客服部,副经理杜永坚刚好接听到电话。杨小姐反映该企业宿舍区水损严重,而且经多次自查自测均无法找到暗漏点,因此不得不向丹灶水务提出协助测漏的请求。

“营造一流营商环境,主动为企业排忧解难是我们的职责!”挂断电话后的杜永坚与丹灶水务管网运营部相关负责人协调处理。考虑到该企业正常工作日需用水的实际情况,管网运营部的业务骨干于是主动放弃周末休息时间,于次日即2月22日一大早,就前往该企业员工宿舍区,使用专业测漏设备,在疑似漏水区域开展多点位测漏工作。

丹灶水务工作人员利用专业设备,在企业疑似漏水区域开展多点位测漏工作。

经过周密细致的排查,丹灶水务工作人员最终协助该企业成功测出6处隐蔽漏水点。据介绍,经维修处理,使该企业日均用水量下降约80立方米,节约水费支出约320元/日企业对丹灶水务的处理速度及服务态度表示称赞,于是就出现本文开头温馨的画面。

同时,这份来自“12345”市长热线的表扬“工单”,也充分彰显了丹灶水务在处理供水问题上的专业态度和高效能力,积极为用户解决问题;印证了丹灶水务积极履行社会责任、服务民生的社区“好邻居”理念。







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来源:南海融媒记者 张喜洋
编辑:佛山新闻网 陈晓静

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