2025年“3·15”国际消费者权益日即将到来。围绕“共筑满意消费”主题，近期，祖庙街道市场监管所聚焦消费者反映集中、诉求迫切、影响面广的消费维权问题，开展一系列专项行动，切实维护消费者的合法权益，努力营造公平、诚信、和谐的消费环境。
开展计量专项检查
筑牢贵金属交易“公平防线”
为规范市场计量秩序、维护消费者合法权益，祖庙街道市场监管所聚焦贵金属流通领域精准发力，对辖区贵金属销售单位开展计量器具专项监督检查，严查计量作弊、缺斤少两等违法行为，为消费者打造放心消费环境。
贵金属交易对计量精准度要求极高，精密天平的准确性直接影响交易公平。此次行动通过“执法+普法”结合的方式，以商场、商业街的珠宝店、黄金首饰专柜为重点对象，由执法人员现场使用经检定合格的标准砝码对在用电子天平进行逐台校准，核验其示值误差是否符合国家检定规程要求；同时，严格检查计量器具的定检合格标签是否在有效期内、铅封是否完好无损，防止人为篡改或破坏计量准确性。
此次行动共检查贵金属销售单位17家，校验电子天平18台。检查发现，大部分商户计量器具管理规范，但仍有4家单位存在定检标签未及时更新或脱落等问题。执法人员当场责令限期整改。此外，2家商户因涉嫌使用未经定检的计量器具被立案调查，案件正在进一步处理中。
“贵金属单价高，细微的计量偏差可能造成消费者重大损失。”祖庙街道市场监管所相关负责人表示。下一步，祖庙街道市场监管所将持续加大民生领域计量监管力度，对贵金属、集贸市场、加油站等高频场景开展常态化“回头看”，压实经营者主体责任；同时，提醒消费者，购买贵金属饰品时应注意计量器具是否贴有绿色合格标签、铅封是否完整，如发现疑似“问题秤”，可拨打12315投诉举报。
开展餐饮行业专项抽检行动
以品质护航舌尖安全
为切实保障群众饮食安全，推动辖区餐饮行业高质量发展，祖庙街道市场监管所聚焦民生关切，启动“餐饮服务品质提升专项行动”，通过“靶向式抽检+全链条监管”，筑牢食品安全防线。
此次行动以商圈餐饮集中区、校园周边、网红餐饮店为重点区域，覆盖大中小型餐饮单位30余家。抽检项目涵盖食用油、调味品、肉类、蔬菜、餐饮具等8大类高频消费食品，重点检测农药残留、非法添加剂、微生物等指标；同时，结合消费投诉热点，对“预制菜”标签标识、冷链食品溯源管理等新兴领域开展专项排查。
针对抽检中发现的部分餐饮单位后厨卫生不达标、进货查验不规范、检验结论不合格等问题，执法人员在严格督促整改的同时，组织监管人员向食品安全管理人员再次讲授、强调风险防控要点。下一步，祖庙街道市场监管所将以“3·15”国际消费者权益日为契机，推动食品安全监管从“节日式攻坚”向“常态化治理”转变，通过“服务+监管”双轮驱动，让品质消费成为祖庙文旅商圈的亮丽名片。
强化知识产权保护
提升消费者满意度
为充分保障消费者合法权益和消费安全，提升消费者满意度，祖庙街道市场监管所积极采取行动，启动知识产权保护专项行动，致力于解决和预防市场风险，严厉打击在民生领域中性质恶劣的违法行为。
在此次专项行动中，祖庙街道市场监管所周密策划，共派出执法人员16人次，深入近30家企业详细检查可能存在的知识产权侵权问题。经查，发现有4家企业涉嫌侵犯他人注册商标专用权，这些侵权行为严重损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序。对此，祖庙街道市场监管所迅速采取行动，依据相关法律法规对这4家企业进行了立案调查，展现了坚决打击知识产权侵权行为的坚定立场。检查过程中，执法人员结合实际案例积极向企业普及知识产权基本知识和相关法律法规，引导企业增强知识产权保护意识和能力，持续规范流通领域市场秩序。
值得注意的是，由于此次知识产权保护专项行动成效显著，有效维护了企业的合法权益，祖庙街道市场监管所收到了企业赠送的“知产利剑 维权金盾”牌匾。这不仅是企业对市场监管部门工作的高度认可和诚挚感谢，更是一种激励与鞭策，体现了市场主体对知识产权保护工作的深切期待。
知识产权保护是维护市场秩序、保障消费者权益的关键环节。此次专项行动不仅有力打击了侵权违法行为，也为广大企业敲响了警钟。下一步，祖庙街道市场监管所将持续加大知识产权保护力度，常态化开展各类专项整治行动，严厉查处各类侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的违法行为，切实维护消费者和企业的合法权益，营造公平竞争、诚信守法的市场环境。
祖庙微新闻编辑小组
来源：祖庙街道市场监管所
编辑：佛山新闻网 霍浩琳
审核：温爱霞、杨荣燕、赖沅贝
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