阳春三月，春风送暖。3月5日，张槎街道行政服务中心正式拉开了“学雷锋”活动月的帷幕，以实际行动弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，活动将贯穿整个3月，积极开展“政务+志愿”暖心服务，让雷锋精神在政务服务领域焕发出新的活力。

“你哋的服务真的好贴心啊！从出电梯就带着我，唔到一分钟就搞掂晒，抵赞啊！”下午2点，72岁高龄的陈姨走进了政务大厅，业务组长上前热情接待，在了解其需要办理变更领取养老金账号后，优先安排到“志愿服务窗”，并为其提供免费复印服务。这一声暖心的肯定，就是在陈姨办完业务后，眉开眼笑地对窗口人员说的。

活动期间，走进张槎街道行政服务中心的政务大厅，一抹亮眼的红马甲格外引人注目。政务人员身着红马甲，化身温暖的志愿者，穿梭在办事群众中间。他们时刻留意着群众的需求，尤其对特需人群给予了悉心的关怀。对于老年人、残疾人等特殊群体，工作人员主动上前嘘寒问暖，提供全程的贴心引导服务，还为他们免费复印相关材料。这一贴心的服务，让街坊朋友在办事时倍感温暖，也让政务大厅成为了传递爱心的港湾。

此外，中心还贴心地设置了失物招领处。在日常接待中，工作人员发现不少群众在办事过程时会遗留物品。为了帮助群众找回失物，中心专门设立了这一区域，并安排专人负责管理。“物轻情意重”。失物招领处的设立，不仅是对群众财产的保护，更是中心积极践行雷锋精神、贴心为民的有力体现。

除了政务大厅，中心外设的服务摊点同样活跃着政服铁军志愿者们的身影。他们热情地为群众提供便民咨询服务，无论是个人社保的政策解读，还是营业执照申领的相关问题，志愿者们都耐心细致地一一解答。这一便民举措，极大地方便了群众，也进一步拉近了政府与群众之间的距离，让群众切实感受到了张槎服务的温度。

张槎街道行政服务中心将以“学雷锋”活动月为新起点，持续深化“政务+志愿”服务模式，不断拓展志愿服务的广度和深度，让雷锋精神在政务服务的每一个环节中传递温暖，努力打造更加优质、高效、暖心的政务服务环境。

3月7日下午，张槎街道组织召开了2025年爱国卫生工作及登革热蚊媒监测及消杀技术培训会议，各村（居）卫生主任、病媒生物防制监督员共60余人参加了会议。会议旨在进一步加强登革热防控能力，提升辖区环境卫生水平，保障居民身体健康。

会上，区疾控中心专家讲解了伊蚊的习性及监测方法（如布雷图指数法和诱蚊诱卵器法）以及防控要点，并对不同场景消杀药剂的使用与器械操作进行详细的指导，为科学防控登革热疫情奠定了坚实基础。

张槎街道卫健办副主任陈俊杰对《张槎街道登革热首例输入性（本地）病例处置细则》进行了详细的解读。明确各村（居）在病例报告、入户调查、应急消杀、环境整治、宣传和保障等环节的具体职责，强调协同配合的重要性，并要求各村（居）要高度重视登革热防控工作，针对可能出现的突发状况制定详细的防控方案和工作指引，确保疫情出现时能快速响应、高效处置。

会议还对春季爱国卫生统一行动月活动进行了部署。街道卫健办将从3月10日起，组织各村（居）每周开展不同主题的清除蚊虫专项行动。行动要求各村（居）广泛组织力量清理卫生死角，翻盆倒罐清积水、消除蚊虫孳生地，开展下水道烟熏灭蚊灭蟑等。同时，街道将通过多种渠道宣传健康知识，进一步提高居民卫生意识和自我防护能力，共同营造整洁、卫生、健康的生活环境。接下来，张槎街道将继续以高度的责任感和使命感，扎实推进爱国卫生和登革热防控工作，切实保障居民的身体健康和生命安全感。

为进一步深入了解志愿服务的真正意义，认识到志愿服务不仅仅是帮助他人，更是一种社会责任和自我价值的体现。张槎街道团工委、张槎街道志愿者联合会开展了2025年张槎街道志愿者成长营第一期培训。

本次活动有幸邀请到了拥有30多年丰富志愿服务经验的邵哥作为志愿者讲师。作为佛山义工的领军人物，邵哥自1994年起便投身于志愿服务事业，他的到来为本次活动增添了不少光彩。

活动伊始，邵哥就带领志愿者们玩了一个小游戏——“蒙眼走出团队的路”，蒙住眼睛和队友手拉手一起走过各种障碍物。游戏后，大家围着坐探讨心得，交流经验，志愿者平姐感慨：“他紧紧的拉着我的手，给了我力量，我相信他会带着我顺利走向终点的。”“除了感受前面队友的指引，我还注意引导后面队友的方向，后来我们都成功到终点！”志愿者小雷说。随后进行的“信息的传达”游戏中，邵哥要求组长用语言和动作向队员传达图片内容，不能直接说出图形，现场气氛热烈，考验了团队的沟通与协作能力。

本次志愿精神培训活动是张槎街道团工委、张槎街道志愿者联合会持续开展的“张槎街道志愿者成长营”培训课程之一，旨在不断提高志愿服务的层次和水平，打造“缤纷智汇志愿同行”品牌服务，锻造一支长期、有组织、有安排、专业技能强、服务水平高的“张槎铁军”志愿者队伍，推动志愿服务专业化发展，共同创造更加美丽、和谐的张槎，为张槎街道的经济发展、生态宜居建设等贡献力量。