2024年2月28日，市民李女士通过佛山12345热线反映，她了解到就业市场中的“学历倒挂”现象在近几年较为突出。

针对这一现象，她希望佛山可以借此抓住人才机遇，通过一系列举措推动高学历人才“就”在佛山，实现人才与城市的“双向奔赴”。李女士提出，希望佛山建立人才服务平台、提供精准岗位匹配、制定人才引进政策。

市民提出的“金点子”立即受到了相关部门的重视。佛山人力资源社会保障部门对此积极打出人才“引育留用”组合拳，营造近悦远来人才发展环境，为佛山高质量发展聚才赋能。

如何引？——树引才活动品牌，建政校企合作平台。2024年，佛山人力资源社会保障部门抢抓春招秋招黄金期，组织重点企事业单位，奔赴地多所高校开展政校企合作、校园招聘等人力资源交流活动90场，提供岗位超2万个，接洽青年人才超19万人，实现了佛山与高校毕业生跨越千里的“双向奔赴”。

如何育？——培育职业理想信念，规划职业发展道路。佛山人力资源社会保障部门创新打造“职有范、职有型、职有为、职有心”四位一体职业指导服务体系，建立职业指导政校企联合中心，组织职业指导专家重点为高校毕业生、在读大学生进行职业生涯规划、求职能力提升等指引。

如何留？——真金白银助安居，真情实意留发展。佛山人力资源社会保障部门坚持六年持续举办“魅力佛山行”高校师生体验营活动，2024年邀请全国300多名各专业类别、各学历层次的高校学子与佛山重点企业精准配对，成为“城市体验官”，亲身感受佛山的人文底蕴、产业发展、人才政策。

如何用？——投身先进制造业，实现高质量稳定就业。2024年，佛山人力资源社会保障部门开展6场“益企定制·送人到岗”活动，组织250多名求职者走进制造业企业参观交流、探岗实践，打破青年群体对“进工厂就是干苦力”的刻板印象，提升先进制造业对青年人才的就业吸引力，有效激发青年人才投身制造业发展的积极性。

做好引、育、留、用人才文章不仅体现了对人才的尊重，也是一座城市对于未来发展的布局。未来，佛山人力资源和社会保障局也将继续围绕人才服务倾听民意，搭建完善的人才梯队，助力佛山高质量发展。

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早前，中国人寿保险股份有限公司佛山分公司通过12345热线反映，希望政府协助企业一同打造企业或行业团体保险交易服务平台，如为新业态从业人员提供保险服务，提升从业人员抵御意外风险能力。

禅城区立足于该群体组织管理松散、政治教育难开展、劳动条件较差、职业发展空间局限等问题，创新性推出“1+3+N”综合服务改革，即坚持“党建引领”，推行“联盟+阵地+平台”三位一体工作举措，实施“N”项关爱新业者行动。通过成立全市首个新业态新就业群体党委、以新业者之家为基地组织各类培训、讲座、活动数十场次，在帝欧总部大厦、禅桂坊挂牌成立“新业者之家”分站，靠前服务新业态企业合规增效，惠及新业态企业及从业者2000余家（人）次，努力推动本土新业态企业和新职业群体发展壮大，推动社会稳定就业、改善民生。

佛山禅城“1+3+N”综合服务改革推出后，打造了多元协同治理新格局，建成新业态权益保障智慧监管平台，从“事前事中事后”三个环节实现对涉新就业形态争议的及早识别和妥善调处。

“1+3+N”综合服务改革以党建为引领，整合联盟、阵地和平台资源，创新服务新业态企业及从业者模式，充分体现了禅城区以12345热线平台为聆听民意得渠道，推动企业诉求精准落地的治理智慧。通过构建权益保障监测平台、完善服务机制，该改革有效化解了就业风险，助力企业发展与从业者权益保障双赢，为“办好群众关键小事”提供了可复制、可推广的实践样本。

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来源 | 佛山12345

编辑 | 佛山新闻网 辛裕祺