2月19日，京东宣布，自2025年3月1日起，将逐步为外卖全职骑手缴纳包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金在内的“五险一金”，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。同日，美团也表示，将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计今年二季度开始逐步实施。

首都经济贸易大学劳动经济学院副教授张成刚表示，此次京东和美团为骑手缴纳社保，是业内的一大突破，从实践当中回应了不完全符合确立劳动关系的劳动者到底应不应该缴纳社保的问题。这是对外卖骑手劳动权益保障的巨大提升，补足了过去外卖骑手社保缴纳途径的缺失。

同时，张成刚认为，让骑手群体享受稳定的社会保障，将吸引更多人长久留下，变相帮助平台节省了招聘和培训的成本。骑手的权益得到保障之后，其工作满意度也会相应提升，也会改善对消费者的服务质量。