然而命运总是造化弄人，2024年2月的一天，玲玲上班期间出现胸闷、头晕的情况，而且病情逐渐加重，无法正常工作，市社会福利院的工作人员得知情况后，及时带她到医院就诊，检查结果是：法洛氏四联症术后、右室流出道狭窄，需择期进行心脏二次手术。

根据玲玲的身体状况，市社会福利院迅速协调将其接回院里调养身体，在此过程中玲玲与工作单位协商解除了劳动合同，她因工作不久又失去经济来源根本无法在社会立足，更无法支付高昂的心脏手术费用。面对玲玲的难题，市社会福利院的工作人员没有放弃，他们积极为玲玲申请办理特困人员身份认定（按照申请特困人员身份认定的相关政策，玲玲需停社保6个月以上方可提交申请），并在此期间积极协调各方医疗资源，为其搭建起生命保护的绿色通道。在多方努力下，玲玲于2024年12月30日在广东省人民医院顺利进行了第二次心脏手术。根据其出院医嘱，市社会福利院按照青少年心脏病术后康复早期干预方案，将其转送至佛山市第二人民医院心脏康复中心进行康复治疗。

随着病情逐步好转，2025年春节前夕，玲玲回到了市社会福利院，在专人照料下继续心脏康复训练。目前，玲玲的身体已恢复到可以参加一些简单的体育运动，也可以上下楼梯。春节期间，市社会福利院还组织了一系列的活动，让玲玲和其他服务对象一起感受节日的欢乐。

“这个春节，对我来说意义非凡。”玲玲坐在温暖的“家”里，脸上洋溢着幸福的笑容。“现在，我不仅完成了手术，还能在这里安心休养，这让我对未来的日子充满了信心。”

为更好地保障像玲玲一样的困难群众及孤残儿童的照护需要，2025年1月17日，市社会福利院组织由医生、康复师、护士组成的医疗康复团队前往佛山市三甲医院首个心脏康复中心、2024年获评广东省首家“心脏康复名医护士团队工作室”的市第二人民医院参观学习。期间，医疗康复团队向该院心内科主任、护长们取经，学习了包括运动治疗、心肺功能评估、心理疏导等在内的心脏康复照料各环节，全面认识了解了该院“心肺运动测试、6分钟步行测试、呼吸肌功能测试、体外反搏治疗、功率车康复训练、肺功能康复训练”的特色诊疗模式，为做好患有心脏病的孤残儿童、困难群众的照护、确保康复治疗的连贯性和有效性奠定坚实的医疗保障基础。

市社会福利院医疗康复团队到市第二人民医院心脏康复中心参观学习