如何查询社保卡制卡进度?忘记密码、无法消费怎么办?轻松几招就解决→
佛山社保 2025-02-08 18:18

怎么查询社保卡制卡进度?

社保卡使用过程中

遇到忘记密码、无法消费等问题

应该怎么处理呢?

别急,这篇教您怎么办!

Q1

怎么查询本人或家人申领佛山社保卡的制卡进度?

1.本人查询:关注“佛山社保”微信公众号,点击菜单栏中的“网上办事—社保卡业务办理—制卡相关功能—制卡进度查询”;

或直接扫描以下二维码进行查询。

2.代家人查询:打开“粤省事”微信小程序—“社保·就业”—“社保卡相关服务”—“社保卡制卡进度查询”—“代他人查询”。

Q2

社保卡密码忘记了怎么办?

1.如果忘记社保卡实体卡密码,持卡人应携带本人有效身份证件、社保卡原件到社保卡所属发卡银行线下网点办理密码重置。

2.如果忘记电子社保卡密码,可以通过“电子社保卡”微信小程序中“忘记密码”进行密码找回或重置。

Q3

电子社保卡扫码(或实体社保卡刷卡)消费医疗个账时提示“请持卡人与发卡银行联系”怎么办?

该情况主要是由于市民留存在银行系统的社保卡信息存在异常,市民需携带身份证、社保卡原件到所属开户银行网点核查并更新相关信息。

Q4

申请社保卡时提示“姓名与省持卡库姓名不一致”“参保信息与省系统登记的信息不一致、姓名不一致”怎么办?

点击“佛山社保”微信公众号菜单栏“网上办事—社保卡业务办理—反馈”,并在凭证处上传身份证正反面照片或复印件;或者致电佛山市社保卡咨询热线:0757-83382068。

Q5

佛山市社会保障卡发放对象有哪些?

佛山市社保卡的发卡对象为:在我市居住(含户籍人口及流动人口)、就业、参加或曾经参加过我市社会保险的中国公民、外国人、港澳台居民和华侨,含在我市就读的学生等人群。一人一卡,实名领用。

注:目前所办理的社保卡均为第三代社保卡(包括补换卡)。如有其他城市社保卡,无佛山市社保卡,仍需申领佛山市社保卡。

END

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