2024年，三水区民政局联合三水区慈善会开展银龄安养工程，为符合申请条件、有改造需求的孤寡、独居、失能等特殊困难老年人家庭实施适老化改造。为构建安全、便利、舒适的居家养老环境，西南街道公共服务办积极链接三水区银龄安养工程项目资源，为辖区31户特殊困难老年人家庭申请实施适老化改造，总价值近32万元。

蹲厕变坐厕，粉刷墙壁，更换残破门窗，改善家中明亮度，让老人生活更舒适；屋顶加固，铺设防滑垫，安装自动感应灯具，让老人居家生活更安全便利；床边、走廊旁、马桶侧，多处扶手让老人居家生活更有安全感……在三水区民政局、三水区慈善会的支持下，2024年年底，西南街道适老化改造工程已全部竣工，贴心细致的小改造，大大提升了老年人居家生活便利和安全。

房屋楼梯改造前

改造后：加装扶手、防护栏

西南街道发动“双百”社工、村（社区）工作人员对辖区符合条件的特殊困难老年人进行入户排查。入户过程中，“双百”社工和村（社区）工作人员详细记录老人房屋布局、潜在安全隐患、生活习惯以及改造需求等。

根据前期初步的需求摸查，“双百”社工和村（社区）工作人员后续再次协同专业施工团队对老人家中进行实地勘察，聚焦老年人安全、健康等功能性需求，按照一户一评一调查、一户一档一方案的形式为老年人制定个性化改造方案。在此过程中，“双百”社工和村（社区）工作人员根据前期了解到老人生活习惯、行为方式、个人喜好等与施工队沟通，让施工队更清楚老人的需求，改造方案可以更贴合老人心意。

改造过程中，“双百”社工发挥协调者和资源链接者的角色，及时了解施工队进场时间，提前通知老人收拾房屋、预留空间做好施工准备。针对部分身体不便的老人，“双百”社工召集志愿者协助老人进行房屋杂物清理。在施工队与老人意见产生分歧时，“双百”社工及时进行协调处理，促使问题快速解决，确保改造工作顺利完成。

“婆婆，前段时间安装的适老化设施用着怎么样啊？”施工完成后，“双百”社工入户回访服务老人。每到一户老人都激动地抓着“双百”社工的手连声道谢。看到部分老人由于身体不便，无法及时清理施工遗留的杂物，“双百”社工再次组织志愿者为老人进行改造后杂物清理、地面清洁等居家清洁服务，确保老人住得舒适、安心。

看着家中雪白的墙面、崭新的不锈钢门、窗户、扶手、坐厕以及自动感应灯具……87岁残疾老人何婆婆眼中满是喜悦，因听力残疾影响，只能手舞足蹈地向社工指出家中的变化，并喃喃自语：“开心、好开心，多谢大家，多谢党和政府！”为了对政府和社工的服务表示感谢，何婆婆满是感动地向西南街道社工站赠送答谢锦旗。

适老化改造，改变了西南街道辖区老年人的生活，一次小小的改造托举起了老年人的“大幸福”，让他们居家养老更加安全、可靠。今后，西南街道将持续关注辖区老人急难愁盼的问题，积极链接资源，增加老年人居家养老安全性、便利性，切实提升辖区老年人的生活质量，提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

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