亲爱的居民朋友们：

回首2024年，张槎街道行政服务中心在为街坊们服务的道路上砥砺前行，收获满满，始终用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的宗旨。

一是党建引领主业，向上对标以求“进”。政务服务一头连着政府，一头连着民生。2024年中心服务大厅累计服务群众超12万人次，其中办理业务量117378件，其中综合业务79014件，登记注册业务14064件，申报辅导业务24300件，业务总量较去年同比翻倍。

二是创建“镇村政务直连”模式，向下问需以求“新”。通过巧妙开展“人才企业多主体、跨域通办多维度”的组合策略，创新推出全市首个“1+25+365”镇街村居政务直连服务新模式，全方位提升政务服务的精度、准度与力度。

三是聚焦人才服务主线，向内掘进以求“专”。设立全市首个镇街“益商人才服务专窗”（以下简称专窗）和“禅西通办”专窗，为高层次人才提供免预约、免等待的绿色通道服务。“专窗”自开设以来，已为4008名高层次人才办结4131件政务事项，办结率为100%。

四是主动“上门”为民办事，向外拓展以求“实”。不断开展“我为群众办实事”系列服务活动。一是“积分入学校园行”，服务群众超过500人次，派发宣传手册及申请表超过800份。二是“居民医保进校园”，为广大师生及家长提供年度申报政策咨询与辅导服务，服务人次超过2000人次，合计收件量达7303件，相比2023年5822件，增幅达25.4%。三是“商事政务进商圈”，在东基·中海环宇城，举办“政务+招聘”会，设置了50个摊位，提供超500个就业岗位，充分连接区、街道、社区、社会组织等各类资源，让优质政务服务触手可及。

在全体工作人员的共同努力下，我们的工作得到了上级部门和群众的高度认可，荣获了多项荣誉：荣获2024年度禅城区“政务服务先进集体”；荣获禅城区政数系统先进个人1名；荣获禅城区政务服务之星称号3名。

这些荣誉不仅属于街道行政服务中心的每一位工作人员，更属于每一位支持和信任我们的居民朋友！是你们的认可和鼓励，让我们在服务的道路上不断前行，不断成长。

值此蛇年新春佳节来临之际，根据国家法定节假日的规定，结合本中心工作实际情况，现将2025年春节放假安排通知如下：

⏰放假时间：2025年1月28日——2月4日，共计8天。

温馨提醒：请需要办理业务的街坊们提前做好安排，合理安排时间前来办理。如有紧急业务需要咨询，可拨打政务热线12345，我们将竭诚为您提供服务。

最后，张槎街道行政服务中心全体工作人员衷心祝愿大家新春快乐，蛇年大吉！愿新的一年里，大家都能平安顺遂，幸福美满！我们将在新的一年里继续努力，为大家提供更优质、更高效的政务服务！

张槎街道行政服务中心

2025年1月23日