开具顺德区志愿者服务记录证明的指引

为推进我区志愿服务制度化、规范化发展，根据中央文明办、 民政部、教育部、共青团中央联合出台的《关于规范志愿服务记 录证明工作的指导意见》及民政部关于印发《志愿服务记录与证 明出具办法（试行）》的通知（中华人民共和国民政部令第 67 号）， 结合我区实际，为开具顺德志愿者服务记录证明指引如下：

一、记录原则

按照“谁组织谁记录谁证明”的原则，为志愿者开具身份、服务等信息齐全的统一规范证明。

二、证明出具主体需满足条件

（一）依法设立的组织或单位，包括机关企事业单位、群团组织、在民政或区、镇（街道）志愿者（义务工作者）联合会已登记备案的志愿服务组织、公益慈善类组织、基层群众性自治组织等。

（二）需要出具证明的志愿者参加了该单位组织的志愿服务活动。

（三）客观真实地记录了该志愿者参加志愿服务活动的相关信息。出具主体因合并、分立、解散或其他原因无法开具证明的，承接其工作的单位或其上级单位（主管部门）可以作为主体接续办理相关事宜。

三、服务证明开具

（一）单次、多次服务证明开具

单次、多次服务记录情况以广东省志愿者信息管理服务平台（以下简称“i 志愿”平台）记录的实际情况为准。

电脑登录“i 志愿”系统（网页：https://www.gdzyz.cn），网页主页下拉至“广东志愿服务时间证书查询”，在时间证书编号栏输入“ZS+身份证号”和姓名，进入服务时间证书界面后，点击“服务时间证书下载”和“服务时间明细下载”。

手机微信登录“粤省事”微信小程序，选择“志愿服务”板块，在“个人中心”的证书证明中，点击“时间证书下载”和“服务时间明细下载”，按页面指引填写接收邮箱可获取证书。

若出现“i 志愿”平台无法导出数据的情况，根据志愿者提供的志愿者证原件查看其纸质记录及“i 志愿”平台后台记录情况，由区志愿者（义务工作者）联合会或所属镇（街道）志愿者（义务工作者）联合会统一开具《顺德区志愿服务汇总记录证明》（见附件 1）。若信息记录不全，则需依据志愿者参与过的服务组织单位提供的证明开具。相关依据材料复印件需作印证材料附后。

（二）超长服务时数记录补充证明

若服务明细中出现单天单条服务记录超 8 小时的情况，申请人需提前联系组织该次服务活动的志愿服务队伍开具《超长服务时数记录补充证明》（见附件 2），需有志愿服务队伍负责人手写签名、盖指纹、提供联系方式，并加盖志愿服务队伍公章（如有）。

（三）顺德区外服务记录补充证明

如出现顺德区以外的服务记录，则需填写《区外服务记录证明》（见附件 3），需有志愿服务队伍负责人手写签名、盖指纹、提供联系方式，并加盖志愿服务队伍公章（如有）。

上述证明如志愿者确实无法到场办理，可委托他人办理。委托他人办理，提前准备好委托授权书（见附件 4）、被委托人身份证原件、申请人身份证复印件、服务照片等相关资料。如在办理环节中出现疑似虚假时长，志愿者本人需要另约时间进行现场办理。

附件：

1. 顺德区志愿服务汇总记录证明

2. 超长服务时数记录补充证明

3. 顺德区外服务记录补充证明

4. 委托授权书（模板）