
2024年12月,南海区在各镇街选树出一批“示范网格”“优秀网格员”“优秀信息员”“优秀市场主体网格员”“优秀兼职网格员”“示范网格”。
为树立典型,激励先进,充分调动网格员队伍工作的积极性和主动性,突出模范引领作用,推动网格化服务管理工作水平提升,丹灶镇推出“网格化”优秀系列专题报道,对镇内“优秀网格员”“优秀信息员”等先进事迹进行宣传展示。

2024年度优秀兼职网格员

下滘村第一网格(工业区)黎福楼
黎福楼是下滘村第一网格的兼职网格员,同时也是一名党员。他积极履行职责,主动推进各项工作任务,每周至少进行10次日常巡查,覆盖了辖区内的出租屋、厂企和三小场所,巡查发现并记录了环境卫生、安全隐患和公共设施损坏等多个问题后,及时上报,协调相关部门解决,让难题迎刃而解。

黎福楼通过耐心倾听、公正分析和积极沟通,成功化解了多起矛盾。
2024年以来,黎福楼成功协调解决了300多起安全隐患,确保了市民的安全。在人居环境整治中,对于屡劝不改者,他都会主动上门沟通,耐心讲解良好的人居环境对于生活质量的重要性。截至去年年底,他成功推动了9个经济社完成环境卫生整改,提升了市民的生活质量。
值得一提的是,黎福楼还参与调解了超10起民事纠纷、劳动争议。他通过耐心倾听、公正分析和积极沟通,成功化解了多起矛盾,达成了和解协议,有效维护了辖区的和谐稳定。
此外,黎福楼每月至少参与、组织1次义诊、法律咨询、文化娱乐等便民服务活动。目前,他参与组织了5场大型便民活动,参与居民累计超200人次,不仅丰富了市民的文化生活,还增强了社区的向心力。

2024年度优秀兼职网格员

新农社区第三网格员张创源
在南海区丹灶镇新农社区,有这样一位深受市民与企业信赖的兼职网格员——张创源。他以一颗热忱的心和卓越的协调能力,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事,成为了社区治理中一道亮丽的风景线。
张创源,一个以友善著称、擅长沟通的网格员,他的通讯录里不仅保存着辖区各村社长、企业负责人的联系方式,还有派出所、政府接口办局业务骨干的联络信息,这为他高效开展工作奠定了坚实的基础。

张创源主动向同事宣传防诈骗知识,筑牢防诈防线。
在日常工作中,他主要负责新农社区辖区的企业安全生产监管、“三小场所”及出租屋的管理,综治调解、禁毒反诈宣传等工作通过细致入微的信息收集与汇总,实现社区安全管理全覆盖。
2024年9月,辖区少数企业遭遇订单减少、资金紧缺等经营窘境,导致超20名员工薪资被拖欠。张创源主动担当,积极介入,他穿梭于员工、企业负责人与劳动局之间,耐心倾听各方诉求,凭借其出色的沟通技巧和对政策的深刻理解,逐一说服情绪激动的员工,引导他们理性表达诉求。
经过一系列复杂而漫长的谈判,张创源最终促成了一项既保障员工权益又帮助企业纾困的解决方案,即企业通过展期、分期支付方式支付员工薪资,保证企业基础业务正常运行,有效避免了矛盾的进一步激化,维护了社区的和谐稳定。
此次事件的成功处理,是张创源“群众利益无小事”工作理念的生动体现。他深知,作为一名兼职网格员,自己的职责不仅仅是日常巡查与管理,更重要的是要成为社区和政府与群众之间的“连心桥”,用心用情解决好群众的急难愁盼问题。

2024年度优秀兼职网格员

格来德小家电有限公司
专属网格员廖欢
廖欢既是格来德人力端口的工作人员,也是一名市场主体网格员。身居关键岗位,他积极配合丹灶镇社会治理网格化工作,狠抓落实,把具体问题化解在“最小网格”中,在市场主体管理中发挥着重要作用。
廖欢借助其岗位优势及系统资源,全面排查网格内的所有人员,详细了解他们的工作经历和家庭背景,提前识别潜在的隐患和风险。通过一对一的沟通和跟进,减少情绪异常和冲突的发生,将矛盾和风险扼杀在萌芽状态。

廖欢借助其岗位优势及系统资源,主动沟通和介入矛盾,减少情绪异常和冲突的发生。
廖欢坚决推行“小矛盾车间内化解,大矛盾厂区内解决”的机制,遏制矛盾纠纷升级,确保问题在内部得到妥善处理。面对车间内部难以解决的问题,他主动带领人力资源部门的同事携手社区网格员,深入生产一线,将工作重心前移至车间现场,积极协助车间解决细微问题。
在厂区内,他妥善应对重大矛盾,极大地减少了问题上报至镇街的次数,显著降低了问题处理的成本,同时也为企业实现降本增效树立了典范。
此外,廖欢坚持每天到车间、厂区进行走访巡查,积极投入到网格的消防检查中,对消防安全检查始终保持着一丝不苟的态度。一旦发现车间存在消防隐患,他立即督促相关负责人迅速采取整改措施,确保问题得到及时解决。
廖欢严谨的工作态度不仅提高了消防安全管理的效率,更为厂区工作人员的生命财产安全提供了强有力的保障。他在工作岗位上始终保持高度的工作热情和强烈的责任感,得到同事的一致认可。

2025-01-15

2025-01-14

2025-01-14

2025-01-09

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