一年春运来!佛山地铁正式开启春运服务模式
佛山轨道交通 2025-01-13 18:21

2025年春运将于1月14日正式开始

佛山地铁“春运模式”将同步开启

推出系列特色春运服务

为市民及返乡游子畅通归家路

春运氛围布置

春节前后,车站将通过挂中国结、装饰贴纸等方式对车站进行春节装饰,播放新春音乐、春节祝福广播,为乘客营造喜庆吉祥的节日出行环境。同时,将在以下站点开展写春联、福字送乘客活动

1月18日9:00-12:00

南海有轨电车1号线(虫雷)岗站

1月18日14:00-17:00

佛山3号线桂城站

1月19日14:00-17:00

佛山2号线花卉世界站

特色服务站

春运服务站

广州南站、佛山西站是与城际、高铁的换乘站。春运期间每日8:30-17:30,广州南站、佛山西站提供铁路资讯查询服务、换乘指引、行李打包/搬运、失物招领、爱心出行预约等暖心服务。同时提供暖心热水、爱心药箱、爱心行李车、爱心行李绳、便民行李袋、针线包等爱心物资,方便有需要的乘客使用。

花市特色服务站

花市期间,在亚艺公园站、花卉世界站、顺德一中站、罗村站设置花市便民服务台,提供爱心药箱、宣传小册子、花剪、包装纸、彩带、透明胶带等爱心物资供有需要的乘客使用。

换乘助力站

春运期间每日8:30-17:30,将在魁奇路站、湾华站、东平站、桂城站、林岳西站、北滘西站、张槎站、(虫雷)岗站设置换乘助力便民服务台,提供问询、换乘指引等服务,并提供针线包、爱心药箱、宣传小册子、爱心行李袋、爱心行李绳等便民物资。

遗失物品邮寄到付

在广州南站、佛山西站、孝德东站、张槎站、东平站、北滘西站、南庄站推出协助乘客遗失物品到付邮寄服务。确认为乘客遗失物品后,如乘客无法到车站领取,可寻求车站工作人员帮助,协助进行到付邮寄,现金、易腐易烂等物品除外哦!

“幸运使者”爱心服务

春运期间,车站工作人员佩戴“幸运使者”徽章,增加节假日点缀,持续为春运乘客提供暖心服务,向乘客传递幸运,希望乘客旅途欢欣, 同时针对有需要的乘客,佛山地铁持续推出“爱心出行预约”专项服务,有需要的乘客可以致电服务热线0757-86230000或通过佛山地铁APP进行预约。

春运期间,各处活动丰富多彩,出行乘客将会有所增加,佛山地铁将会密切关注客流变化情况,在大客流及换乘车站加强客流组织疏导工作。如遇车站实行客流控制措施,请广大乘客听从现场工作人员及指示指引,有序进站乘车,共同营造安全、舒适、便捷的出行环境。

来源 | 佛山地铁运营

编辑 | 江秋琪

审校 | 罗响、陆贻菁、陈洁仪、李达樟