2024年底，云东海街道新业态新就业群体“暖新共治”型社区之骑手友好小区创建活动在映海南社区举行。

云东海街道“骑手友好小区”坚持以“党建引领友好、党群阵地友好、小区进门友好、小区停车友好、小区找楼友好、居民回应友好、爱心商家友好、关爱活动友好、融入治理友好、志愿服务友好”十大友好为工作核心，是推进辖区“三新党建”工作的重要举措。通过聚焦新业态新就业群体现实需求，着力推进友好小区、“暖新”商户、“暖新”食堂、友好商圈楼宇等任务落地，通过完善基础设施、拓展服务范围、提升服务质量，为网约配送员、网络主播、网约车司机、快递员等解决工作中常见问题，营造友好便捷的工作环境，不断提升新业态新就业群体的职业认同感与城市归属感。

映海南社区位于三水新城核心区，成立于2018年，是一个新型楼盘社区，也是典型的新市民社区。管辖面积约15平方公里，下辖32个物业楼盘，常住人口近6.5万人。为有效地在保障居民生活便利和维护小区秩序中找到平衡点，映海南社区积极协调对接，打通配送“最后一百米”，创建“骑手友好小区”。

通过坚持“新业态发展到哪里、新群体就业在哪里，党的温暖就传递到哪里”，映海南社区拓展延伸党群服务阵地体系，统筹搭建新业态新就业群体红色驿站2个，逐步打造15分钟暖“新”服务圈。

外卖骑手黄小哥趁着上班前的间隙走进位于万达华府的小哥驿站。“这个驿站离我们接单多的广场非常近，在这里我们能够坐下来休息、聊天、抢单，时不时还能看看书，还挺方便。”

映海南社区3个新业态新就业群体红色驿站分别位于社区居委会旁、街道行政服务中心旁以及万达华府A区内，休息桌椅、饮水机、微波炉、充电宝、应急药品等各类便民设施一应俱全，为新就业群体提供“热可纳凉、冷可取暖、渴可饮水、伤可取药、累可歇脚”等基础服务。

在雅湖半岛雍景园小区，小区党支部和“红色物业”牵头，规划出小哥泊位、快递车专用停放区、骑手充电处，对进入小区的非机动车组织规范停车，同时在门岗设置“暖新门岗示范点”，为新业态新就业群体提供打气筒、免费茶水等物品，助力“小哥们”安全出行。

映海南社区党委携手小区党支部和物业，合力绘制“新业态新就业群体友好小区地图”，标注小区出入口、充电桩、楼栋分布、建议停车位、小哥驿站等信息，实现“亮牌指路”，助力外卖骑手和快递员好找路、好配送。截至目前，已有8个小区公布了“新业态新就业群体友好小区地图”，并将其放置在小区内的20个点位。

“以前万达广场附近订单多，但是附近大型楼盘有几十栋，我们不清晰地形的话有时会从东走到西，非常影响配送时间。现在通过线路图，我们在进小区前就可以确认最近的停车位置，快速查找楼栋，极大地提高了整体配送效率。”在看到友好小区地图后，外卖骑手邝师傅开心地说。

为了进一步营造暖“新”社区氛围，云东海街道链接各部门资源和社会资源，丰富安全讲座、法律咨询、心理辅导、健康义诊等“共性+特色”服务，定期在社区组织开展各类关爱新就业群体凝聚服务活动。联合妇联、总工会、团工委、关工委等单位，推出“新业态新就业群体子女暑托班”“新业态新就业群体子女研学线路”“新业态新就业群体友好商户积分兑换券”等专属暖心举措。

骑手在享受新业态新就业群体友好商户积分兑换券的活动。

在过去的一年里，映海南社区共开展假期托管班2个，开展儿童研学活动75次，快递员、外卖骑手等群体子女参加约450人次。

映海南社区党委书记林思婷说，网约车司机、快递员、外卖骑手等组成的新就业形态群体已经逐渐成为了城市职工队伍的重要部分。我们在每个驿站都设置了小哥心愿箱，小哥们有工作和生活上的需求，或者发现问题可以通过心愿箱或者直接向社区等反馈。

接下来，映海南社区将搭建新业态新就业群体兼职网格员队伍，动员他们参与社区助老助残、网格治理、平安守护、文明宣传、应急救援等志愿服务，促使他们成为社区流动的“前哨兵”“宣传员”“监督员”，共同参与社区治理，营造和气友善的幸福社区。

今后，云东海街道将不断畅通联络渠道，精准匹配服务需求，推动资源共享，为社区发展注入“新”动能，提供“新”点子，发挥“新”作用。