【所长话你知】爱刷抖音的朋友们注意了！冒充客服诈骗又出新花样！
在大良 2024-12-30 19:15
“您好，我是抖音官方客服。”
“我们通过后台查看到您的账户
近期开通了抖音电商直播会员。”
“如不取消后续每个月会从您的账户
扣除800元，并影响征信哦。”
注意了！
当你遇到这种情况
你可能已经成为
最近流行的一种
新型网络诈骗的目标
相关案例
近日，外市的胡女士接到一个陌生来电，对方自称抖音平台客服，谎称其开通了抖音直播带货会员，如不立即关闭，每月将自动扣费800元。
听到将被收取如此大额月租，胡女士当即要求关闭该服务，对方则以解除会员协议、防止扣款及指引操作为由，发送带有陌生链接的短信给胡女士并让其下载了屏幕共享软件。接着，对方指引胡女士打开网银，要求其输入账号密码，将所有存款都汇总到其名下一张银行卡内。随后，对方打着保护资产的幌子，将其存款转入对方提供的银行卡内，并保证等协议解除之后会将钱全额返还。
胡女士按照对方的要求配合操作，导致被骗2万余元。
相关套路拆解：
上述案例中，胡女士遭遇的是“换壳版”套路的冒充客服类诈骗，主要针对50至70岁的中老年女性。犯罪嫌疑人前期掌握了被害人个人信息，看准她们常刷抖音，但又对开通关闭等服务操作不熟悉、着急取消服务避免扣费的特点进行诈骗。
第一步：冒充抖音客服。骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续一年每月自动扣费800元，扣费失败甚至会影响个人征信。
第二步：要求联系“金融客服专员”。骗子引导受害人通过抖音私信、QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核验账户、验资”为由，引导点击陌生链接，下载屏幕共享软件，要求受害人将资金转入指定账户。
第三步：诱导不断转账。之后，“金融客服专员”以“操作失误、审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
1、如果接到自称某某客服的电话，切勿轻信，保持警惕！凡是自称客服人员以某某会员不取消会自动扣费影响征信为由引导转账汇款操作的都是诈骗。
2、如果对某些平台使用存在疑惑一定要通过官方渠道核实，切勿轻信陌生来电，更不要轻易向陌生账户进行汇款。
3、个人信息要小心保管，特别是身份证号码、银行卡号、各类支付密码等，不要透露给任何人；也不要随意点击陌生链接，下载屏幕共享或视频会议功能等陌生软件。
4、如有疑问，可拨打反诈预警劝阻专线96110进行咨询；如不慎被骗请及时拨打110报警，并提供相关证据。
