守护消费者“钱袋子”!更合市场监管所获赠感谢锦旗

12月24日,更合市场监管所收到来自山东消费者邮寄的感谢锦旗,这不仅是对更合市场监督所保护消费者权益、协助消费者挽回损失的衷心感谢,也是对更合市场监管所工作的认可。

近年来,随着更合经济的快速发展和消费方式的转变,市场监管工作面临着前所未有的挑战。然而,更合市场监管所迎难而上,不断创新工作方式方法,提升服务效能。特别是在处理消费者投诉举报方面,更合市场监管所迅速响应、精准施策,为消费者挽回经济损失。此次成功查处“佛山市高明区**浼百货店”消费投诉举报线索,为消费者挽回近5万元损失,就是其工作成效的生动体现。


网购已逐渐成为社会的主流消费方式,消费者分布在全国各地,执法人员对消费投诉举报的调查取证难度大大增加。市场监管部门提醒,消费者在网购时尽量到正规平台购物,不要到个人网站、链接或私下进行交易,避免出现消费纠纷时难以维权。



