元旦火车票明天开售!春运这些人可提前预约购票!丨便民信息
白坭发布 2024-12-19 10:57

再过半个月

新年元旦就将如期而至

忙碌了一年的你

是否已经决定好在哪里跨年

如何跨年了呢?

12月16日可买12月30日车票

12月17日可买12月31日车票

12月18日可买1月1日车票

有出行计划的朋友记得及时安排行程

准备购票!

而春运也即将开启

12月15日

铁路12306手机客户端

务工人员预约购票服务上线

符合条件的旅客朋友

可通过专区预约购买

2025年春运期间往返车票

重点群体旅客春运出行将更加便利

据介绍,铁路部门在总结2024年春运务工人员预约购票工作经验的基础上,科学分析出行规律,优化铁路12306系统功能,2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务,切实保障重点群体出行。

2024年12月15日至2025年2月7日,已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

务工人员可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月23日的车票

在开车前17天23时前,在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;

逾期未支付的,订单自动取消。

常见问题

Q:预约购票成功后,可以更改或取消订单吗? 

A:预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。

Q:兑现成功并支付后,可以退票吗?

A:兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。

Q:为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?

A:用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。

Q:是否可以使用积分进行预约?

A:不可以。

Q:预约两个行程有冲突的订单,两个订单都会生成吗? 

A:不会。多笔预约订单中如有行程冲突时,若其中一笔订单兑现成功后,其他订单将不再兑现。

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来源丨铁路12306

编辑丨丁健迪

校对丨梁宇聪

审核丨庞维佳