家门口的“服务中心”

将服务送到“心坎上”

三洲居民珍姨有腰痛的毛病，周一至周五早上，她都会前往三洲社区养老服务中心康复理疗室接受服务，驻点理疗师会为她提供诸如艾灸这样的理疗，也会向她传授一些护腰小妙招，“现在腰好多了，我还推荐了其他街坊也过来试试。”

三洲社区养老服务中心位于三洲红基石党群服务中心内，功能设施齐全，设有长者饭堂、康复理疗室、美食坊、舞蹈室等专业活动场室，可为长者提供文娱康乐、康复保健、精神慰藉、老年教育等多元化的服务。

中心的落成让村里的长者有了好去处。“每天前来开展康复理疗的都有接近20人。”社工李姑娘介绍，他们有专业的理疗师常驻在中心，长者免费享受服务。

不仅如此，中心还在不断拓展服务的深度与广度。“每个月，我们还会开展两次义诊服务。”李姑娘介绍，他们做过比较深入的调查，发现长者大多有基础疾病，希望义诊能更精准，他们就放弃了以健康监测为主的综合性义诊，改为专业性义诊，每次都邀请不同专业领域的医师，提供骨科、皮肤科、神经科等不同主题的义诊服务。

三洲社区养老服务中心开展义诊和健康知识科普活动

在伦教，将党群服务中心打造成为家门口“服务中心”的做法并不鲜见。如仕版村撬动社会各界资源将五队队址活化建设成仕版村长者综合服务中心，为辖区适龄长者提供就餐、宣讲教育、生活会、义诊等服务，今年累计服务超1万人次；霞石红基石党群服务中心开展“老人友好社区”服务项目，日常开展银发美食学堂、老友记素食堂、健康保健日、重阳节敬老、知识讲座等特色长者服务，每月服务长者近530人次……

熹涌村的做法是成立巾帼志愿队，为村内特殊困难群体提供服务，每季度入户探访困难群体，为他们提供关怀、陪伴以及心理支持服务，每年参与服务的巾帼志愿者累计1500人次，惠及困难群体超1000人次。

熹涌村巾帼志愿者为困难群众准备爱心餐盒

撬动志愿力量参与基层治理在伦教同样十分常见。“我们发掘了多名小区能人和热心居民，组建并培育了保利·好邻居志愿服务队，搭建了志愿服务平台，为村民服务。”荔村村党委书记严燕红说。而常教社区在37个大型楼宇小区全部成立党支部，全面成立党群先锋队，成为小区党支部开展精准服务的“先锋军”，另外还挖掘了小区骨干60多人、小区能人200多人，共同参与小区治理。

这一切的发展跟伦教总体的规划布局分不开。近年来，按照“广覆盖、功能全”的理念，伦教持续夯实“1+10+N”党群服务体系。其中，“1”为街道党群服务中心，每年为群众办理业务超10万件；“10”为村（社区）党群服务中心，开设民政等多个服务窗口，且均配置市民之窗自助机；“N”指下延至村民小组（住宅小区）的党群服务站以及各类服务阵地。各个村（社区）再以此为阵地，因地制宜为群众开展服务。

目前，伦教共建有村民小组党群服务站和小区党群服务站32个、长者饭堂8个、小区学堂8个，通过拓展党群服务阵地的服务范围，伦教市民在“家门口”就能享受到优质的服务。

家门口的“邻里中心”

为群众搭建“连心桥”

“刚洗过的车，进停车场一趟，出来就能画画了。”这是常教社区丽港豪园小区居民对小区地下停车场的意见。原来，该小区的停车场随着时间变化，地面开始粉化，也出现了一些坑坑洼洼的情况，居民意见日深，小区党支部认为，问题到了必须解决的时候。

“这是属于与所有居民利益相关的公共议题，我们召集居民代表线上线下开会，反复协商，寻求解决问题的办法。”小区党支部书记武林斌说，最终绝大部分居民达成共识，他们通过物业和公共维修基金支持、自主集资的方式，对停车场进行了翻新，惠及1000多人。

成功经验之下，后来小区党支部又推进了空闲地建充电桩、小区二次供水设施改造等项目，解决了民生问题，方便了居民生活，也凝聚起了人心，“公共议题我们介入解决，邻里纠纷我们也尽力化解，小区氛围越来越融洽和谐。”武林斌说。

丽港豪园的地下停车场顺利翻新

无独有偶，今年仕版村举办第一届“齐参与·造品牌”仕版村微创投大赛，召集村民通过议事协商讨论社区需要解决的问题，资金支持下，村民们纷纷申报项目参与社区建设，永安路一侧荒地得以被打造成小花园，解决了村民投诉的环境问题，种成的花草也免费送给有需要的村民，邻里街坊关系更加和谐。

几个月前，永丰村党委也因为群众急难愁盼的“三线”杂乱问题而先后组织召开党员大会和协调会议，讲解“三线”整治的必要性，发动党员收集群众意见建议，然后协调有关部门、运营商等确定整改方案，目前新地片、乐成片、复成片和年丰路一带的“三线”变得整齐有序，村民纷纷点赞。

永丰村“三线”整治前后对比

依托党群服务中心这个阵地的建设，伦教街道推出村（社区）党群“连心桥”制度，涵括党内活动、民主议事、志愿服务、政策宣传等紧密联系党员群众的工作方式，“两委”班子带头面对面、零距离倾听群众心声，坚持为民办实事、办好事，让党群关系更为紧密。

各村（社区）党委高度重视，推动每名“两委”班子成员定期到所在党支部发动党员积极开展“连心桥”活动，充分发挥基层党组织组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，真正成为农村工作的行家里手和党员群众的“代言人”。

据统计，自“连心桥”制度推开以来，10个村（社区）“两委”班子成员每年为群众解决实际问题不少于200个，“两委”班子在党员群众中的口碑不断提高。

家门口的“活动中心”

让群众感受“微幸福”

游园会、包饺子、文艺晚会……9月以来，常教社区各个街区、小区纷纷推出了丰富多彩的活动，或召集居民游玩、或推出精彩表演、或聚餐联谊，40多场活动汇成了常教社区一年一度的邻里节，服务社区群众达20000余人。

常教社区常住人口近12万，是佛山市人口规模较大的社区之一，如何加强管理与服务？伦教街道党工委高位统筹，以常教社区为试点探索出“1+2+N”（一支队伍、两个阵地、多方联动）的小区党建新模式，从小区这个“细胞”着手推进基层治理，取得良好成效。

党建引领下，丰富多彩的活动成为拉近邻里凝聚力的粘合剂和破解“陌生人社会”的利器。如丽港豪园以邻里关爱为落脚点，铺开爱国升旗仪式、亲子消防演练等党群活动，在小区内实现“家庭和谐、邻舍和睦”。

常教邻里节，体现了社区氛围的和谐

与此同时，依托辖区群众不同需求与喜好，伦教各村（社区）因地制宜在各级党群服务阵地开展多元化惠民活动。目前，10个村（社区）共开设特色课程77项，每年吸引约8.9万人次参与，孵化各类群众兴趣组织约50个，每年举办各类社区文体活动等约440场。

其中打造出不少乡村文化品牌。荔村村党委以各级党群服务阵地为载体，打造美丽庭院培训、养老服务活动、“菁治”青年活动等活动品牌，如今一个个美丽庭院如花般在村里绽放，越来越多青年参与基层治理，助力乡村振兴；羊额村党委持续打造“书香羊额”品牌活动，利用羊额党群服务站、羊额何显朝纪念小学开设“文武学堂”普惠性课程、学童开笔礼、系列专题读书会，惠及青少年超2000人次，打造出“书香羊额”文化名片。

羊额村的“文武学堂”

值得一提的是，新塘村“精彩学生村”品牌项目整合家庭、学校和社会教育三方力量共同参与儿童及青少年的安全管理及教育工作中，每年服务社区未成年人超3500人次。该项目入选“全国中小学关工委建设最佳案例”，为广东省唯一入选的最佳案例。

编辑：宜居伦教微信编辑小组