阮礼坚担任南水网格长以来，兢兢业业，用脚走遍了网格每个角落，用情走访了每一户居民，用心记住“网内”居民邻里琐事，脑里想着“格内”群众急难愁盼。年内，阮礼坚上报网格事件180余件，为群众解决困难50多件，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

他坚持走街串巷入户走访，耐心倾听居民呼声，了解居民的生产生活状况、需求和困难，力求做到有问必答、有需必办。他还主动与南水片区46个出租屋主和租户联系，把租户姓名、户籍、联系方式等信息登记在册，随时掌握租户动态，给居民和租户提供及时的帮助。

他充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，坚持凡走访必宣讲、凡活动必宣讲，围绕平安建设、防电信诈骗、防养老诈骗、安全消防等重点，用接地气、易接受、能听懂的方式广泛向居民进行宣传。同时，阮礼坚利用微信群及时将相关信息转发给居民，带领和动员居民积极参与基层治理各项工作。

阮礼坚认真排查化解矛盾纠纷，调解成功率100%。在处理张某与李某因化粪池的损害赔偿纠纷时，他本着大事化小的原则，动之以情，晓之以理，最终顺利解决化粪池损坏问题。在处理夏某与覃某因噪音问题引发的邻里纠纷时，阮礼坚耐心沟通调解，使得矛盾得以化解。