南海有个民警经常“趁墟”!只因……
佛山市公安局 2024-11-23 16:36

走进南海区丹灶镇罗行社区

街上满是往来“趁墟”的人流

而熙熙攘攘的人流中

总能看到一个熟悉的身影

那就是佛山市公安局南海分局

丹灶派出所社区民警陈炽乐

日前,南海丹灶罗行艺术墟开启常态化运营,市民游客每天络绎不绝。为了守住这份人气和热闹,陈炽乐坚持“警力跟着游客走”,不断创新服务形式,打造便民服务圈,带领警务室辅治人员主动承担起景区巡逻、服务群众、调解纠纷等职责,通过警务前移、主动预防,切实当好游客“平安管家”,让游客来得顺心、玩得开心、住得安心。

用心守护“墟日”

“你们要注意看管好随身贵重物品,放在这边上的袋子一会儿别忘了拿。”游客天天来,民警天天守,在罗行墟巡逻时,遇上看上去有些大意的旅客,陈炽乐总是上前细心叮嘱一番。同时,他还对辖区的旅馆业开展巡查,既服务好游客,也管理好秩序。

“这里每天都见警察见警灯,不仅游客玩得开心,我们开店也放心!”在罗行墟开店、摆摊的经营者深有感触地说。

与村民“为邻”

陈炽乐不仅是一名“墟日警官”,更是一名“泡”在村里的驻村警官。“驻村工作没有捷径,走得勤、沉下心,做实事,群众就会认可你。”三言两语,看似简单,却是陈炽乐作为驻罗行村、罗行社区、西岸村的老警官,31年来日复一日驻村工作的沉淀。

白天,他深入村居、社区走访,耐心倾听群众的所需所想,协调处理村民的矛盾纠纷。晚上,他又组织警辅人员对辖区大排档等夜经济场所加强巡逻防控,与经营者签订责任告知书,并在店铺内张贴普法宣传海报,以“劝说”的形式对经营者和群众作出温馨提醒,让平安看得见。

为了打破警民沟通的空间、时间屏障,陈炽乐通过微信建立“罗行商铺微信群”,邀请200余个商铺经营者入群。在群内,陈炽乐向群众推送最新的治安防范资料,第一时间回复群众信息、回应警务咨询,为群众排忧解难。

随着一次次快速、高效、贴心的处理,积极回应商户们对便捷服务的新期待、新要求,“罗行商铺微信群”成了警民沟通的新阵地

陈炽乐还善于“传帮带”,他带着所里的新警们多走访多巡查,尽快熟悉辖区情况。在处理纠纷时,他让新警多历练,学会“情理法”解决矛盾。如今,跟随陈炽乐学习的多名新警已成为深耕近邻警务的中坚力量,和师父陈炽乐一样让群众“近”享安全感,得到了群众的肯定。

来源|南海分局

编辑|黄昕佩

校对|罗国强

审核 | 温扬勤、杨剑锋