
她本是儿女双全的妈妈,被丈夫悉心照料的妻子,生活虽不富裕,但也过着和睦稳定的家庭生活。然而天有不测风云,突如其来的车祸让她失去了丈夫,让这个家失去了唯一的顶梁柱,儿女尚小,她深受刺激,一度无法接受,多次声称要外出寻找丈夫,这一走就是13年。
她便是郑阿姨,现年51岁,来自福建漳州,近日在佛山市南海区救助站工作人员的护送之下,返回了久别的故乡。此时,她的儿女皆已组建家庭,她亦已晋升为奶奶。目睹郑阿姨怀抱孙儿,与家人深情相拥的场景,在场众人无不为之动容,潸然泪下。至此,这场长达十三年的寻亲之旅,终于得以圆满落幕。


郑阿姨(左三)与家人团聚。
这个故事要从2013年1月开始说起,有热心群众向南海区里水镇社会工作局反映有人在沿江公园流浪戏水,此人就是患病期间的郑阿姨,已经在外流浪2年多,被发现后送至佛山市救助管理站,由佛山市第三人民医院救治并确诊为精神分裂症,期间工作人员对郑阿姨开展寻亲工作,但遗憾的是,受病情所限,郑阿姨仅能进行简单交流,无法提供有效的寻亲信息。
2018年4月,佛山市南海区救助站正式成立。同年9月,郑阿姨的照料及寻亲工作转由佛山市南海区救助站负责。在初步询问过程中,郑阿姨表示其家乡位于河北省,并自称名为吴文丽(音译)。工作人员根据该线索,广泛搜集与河北省相关的地名、文化特色及口音等信息,以期激发郑阿姨的记忆,然而历经数年努力,均未取得实质性进展。按照寻亲程序,工作人员采集了郑阿姨的血样进行DNA比对,同时利用人脸识别系统筛选出疑似亲属,并在全国寻亲网、今日头条APP等媒体平台上发布了关于郑阿姨的寻亲公告,然而均未收到任何有效反馈。至此,郑阿姨的寻亲之路陷入了僵局。
经过日常的精心照料,郑阿姨身体和精神状况逐日好转。今年上半年,工作人员在日常探望中发现郑阿姨精神状态较佳,也愿意跟人沟通,通过交谈慢慢说起自己家乡,在一次次的耐心交谈引导中,拼凑出郑阿姨大概为漳州南靖县和溪镇人,这无疑给寻亲工作缩小了范围。工作人员凭着现有信息不断尝试与当地核查联系,恰逢寻亲志愿者到佛山帮助身份信息不明的流浪人员做祖籍分析,工作人员立刻与其联系,寻亲志愿者通过其抖音账号将郑阿姨的情况推送给南靖县志愿者发布,视频迅速在当地扩散,家属很快认出了失踪十三年的郑阿姨。
让郑阿姨家属惊讶的是,曾经他们以为郑阿姨流落街头因病或因故已离世,多年寻找未果已将其户口注销,但再次看到郑阿姨,发现其精神极好,面容平和,那种喜悦真是难以言表。据郑阿姨哥哥所述,逢年过节,每每家人谈起流浪在外不知所踪的郑阿姨都十分痛心又无能为力,现在知道她被照料得这么好很是欣慰。
很快,家属到南海区救助站进行认亲,通过属地核查也确实是郑阿姨本人,经过近6个多小时的护送,郑阿姨与家人们终于迎来了团聚时刻。中年出走,老年归来已是儿孙满堂的郑阿姨笑得好灿烂,好在工作人员不放弃、不抛弃寻亲,又圆了一个团圆梦。
佛山市南海区救助站于2018年4月启用以来,接收佛山市救助管理站转移的身份信息不明的流浪乞讨人员接近300人,经过历年寻亲工作的突破,已有162人寻亲成功送返,南海区救助站将坚持不抛弃、不放弃的原则继续开展寻亲工作,帮助更多的家庭团圆相聚。

来源 | 南海区民政局
编辑 | 佛山民政微信编辑小组