“感谢政府愿意出面协调我们的问题，耽误你们下班时间真的太抱歉了，感谢感谢”，网络主播杨小姐和邵小姐，在执法人员的调解下与单位协商一致，解决了纠纷。11月8日，杨小姐和邵小姐向石湾镇街道送来了锦旗并对工作人员的付出表示了感谢。
近年来，直播行业作为新就业形态，越来越得到企业的重视，不少企业专门开设对应岗位用于拓展互联网市场，也为大批劳动者提供了丰富的就业选择。直播作为新的就业选择，既蕴藏着无限潜力，也意味着更多不确定的风险和隐患。
杨小姐和邵小姐是以直播为主业的年轻人，偶然看到佛山某科技公司招聘主播便打算到该单位工作，但双方入职后并未签订任何合同或是协议，待遇分成等也多为口头约定，杨小姐和邵小姐在工作期间收到的礼物提成也先交予企业后再进行分配。
2024年11月，因该科技公司多个月未支付旗下主播酬劳，杨小姐和邵小姐向企业索要无果后，到石湾镇街道综治信访大厅投诉，要求该单位支付约2万余元的酬劳，执法人员立刻展开调查。
工作人员在接到投诉后，安排专人跟进，并在当日到该科技公司摸排情况。在与企业员工沟通后，发现除了杨小姐和邵小姐外，还有其他员工存在被拖欠酬劳的情况。工作人员立即约谈企业负责人，在约谈过程中，企业负责人确认存在拖欠员工酬劳的情况，工作人员当即要求企业限期整改。
一方面，工作人员采取面对面交谈的方式，耐心安抚劳动者，积极做好劳动者的心理疏导工作，在柔和的氛围中倾听诉求，了解案情，缓解劳动者的焦虑情绪；另一方面，对存在违法行为的企业，工作人员严格按照执法程序，在调查取证后依法发出执法文书，告知违法后果，督促违法者按时足额支付劳动者的报酬。
直播行业属于近年的新兴行业，因网络平台、经纪公司和从业者间的关系错综复杂，一旦权益受侵犯，维权难度较大，石湾镇街道综合行政执法队压实工作责任，规范行业用人行为的同时对劳动者进行普法宣传，引导劳动者采取合法有效的途径维护自身权益。
石湾镇街道综合行政执法队将把维护新业态劳动者合法权益摆在重要位置，提升新业态从业者的获得感、幸福感、安全感。
来源 | 石湾镇街道综合行政执法队
编辑｜石湾镇街道宣传文体旅游和教育办公室
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