接诉到处理完成仅需9分钟，佛山城管出动还“静”于民
晚上都十一点了，这里仍然在大声播放音乐。
10月13日晚，市民潘先生致电12345热线反映南海区丹灶镇樵金北路东联段一店铺门前存在噪声扰民现象，市民潘先生希望相关部门可以尽快介入并予以查处。当晚，丹灶综合行政执法队在收到12345热线派出的市民投诉工单后，迅速派出3名执法人员第一时间赶赴现场作出处置。
执法人员对周边发出噪声的商铺负责人做协调工作。/受访者供图
丹灶综合执法队负责人表示，执法队员到场后，发现现场确有流动K歌小贩使用高音喇叭，发出的噪声严重影响市民生活的情况。对此，执法队员立即上前对店铺小贩进行警告教育并劝离，告知其不得在深夜时段使用高音喇叭产生过大音量，影响周边居民休息，同时告知该处商铺老板要做好室外经营噪声管控，尤其是晚上10点后严防噪声扰民。经处置，现场已降低音量，现场影响已消除。
执法人员于23时09分对该宗投诉进行了回复，投诉接报到完成投诉处理全程用时仅9分钟，整个处置过程迅速、高效。投诉问题得到迅速、有力的解决后，市民表示非常满意，对丹灶执法队的接处投诉能力和急群众所急的工作态度给予了好评。
此外
佛山城管
还对于广大市民提出
以下建议和提醒
在街道、广场、公园等公共场所组织开展经营、娱乐、健身等活动时，应当严格遵守城市噪声管理的相关规定，根据不同区域、时段、音量等规定要求，采取有效措施，防止噪声污染，尤其不能违反规定使用音响器材产生过大音量，造成噪声扰民，影响居民休息。
同时欢迎广大群众对噪声扰民行为进行举报投诉，对于此类举报投诉，执法部门将一如既往保持高度重视，积极予以快速处置，为保障居民生活环境做好保驾护航。
佛山城管执法编辑部
来源：佛山+
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