一旦患上肾衰竭等严重肾病，仿佛搭上了终身透析的尾班车，对病人而言，意味着失业、频繁往返医院、穷困、家庭负担、绝望……巨大的经济压力、沉重的心理负担，让患者看不见阳光，前路茫茫。
2023年起，龙江镇加快推进以改善民生为重点的社会建设，坚持打造以人为本的医疗服务暖心工程，以“全人健康护理模式”为中心，建立“社工+医护+志愿者+慈善”服务模式，以龙江医院为阵地，启动“亦见肾曦”肾病患者照顾支持服务，开展一系列针对性帮扶措施，让肾友看得见晨曦，抓得紧希望，助推“百千万工程”走深走实，提升群众的医疗服务质量。
暖心陪伴，4小时病房关怀
每周有三天，无论是火辣辣的太阳当空照，还是狂风大暴雨，肾友们必须准时“上班”打卡，只有“上班”，他们才能活下去。
每天“4小时”的上班时间，他们不能乱动，独自平躺在病床上，听着机器转动的声音，过程中可能出现抽筋、头晕、呕吐等不良状况。
“有了你们的出现，病房整天都欢声笑语，社工就像开心果一样，有你们真好！”在血液净化中心透析了4年的陈伯开心地说。
在区、镇两级政府和社会慈善力量的推动下，2023年，龙江医院血液净化中心设立医务社工服务站，由“社会组织+热心企业+慈善基金+医护+社工+志愿者”多方力量共同参与。社工站服务150名肾友，他们有的患病多年，有的是仍在务工的新市民，有的是刚过上退休生活的长者，有的是二十出头的年轻人……医务社工围绕“身、心、社”三个维度开展服务，定期开展“一对一病房关怀”“月度节日关怀”等服务，让肾友在病房可以度过轻松、愉悦、有陪伴、有关爱的4小时。
截至2024年9月，探访服务累计超过400人次，社工陪伴过因失业而痛哭的大姐，因家人冷漠而想结束生命的老肾友，因辗转门诊部住院部而倍感辛酸的家属……
多方联动，共建支持网络
“亦见Sun生”季度生日会
血液净化中心是肾友们的第二个家，而生辰也是家人之间最重视的节日。社工发挥资源链接的作用，联系热心企业单位赞助庆生糕点，成立肾友关怀志愿服务队协助活动开展。他们通过暖心的生日会，搭建“医护-患者-照顾者”三者之间的良好的互动平台，让肾友在轻松的氛围下展露难得的笑容。
“遇见肾曦”研学之旅
除了一系列暖心的中心活动，医务社工站还组织肾友及其家属一起“走出去”。大部分肾友隔日就要到医院“上班”报到，身体也比较虚弱，“医院-家里”两点一线是他们的生活轨迹。
“不仅走进来，还有走出去”
由社工联动医护、志愿者组成出行活动陪护小分队，让肾友安心出行、快乐出行，研学之旅让肾友放下疾病的包袱，走向明媚的风景、灿烂的阳光，用脚步丈量美好的人生。
心连心，肾友齐同行
龙江的肾友还有一个特别的代号——“森友”，大家就像森林里彼此相伴相依的大树，互相扶持，共同成长。社工通过举行互助支持小组等专业活动，引入“叙事治疗”理念，运用情绪卡牌、生命树等工具，帮助肾友分享“生命故事”，建立肾友互助支持，打破原有的陌生感，找到同路人相互支持！
预防胜于治疗 由病房到社区
肾病可以防患于未然，为了进一步让普罗大众了解、认识肾病的危害，提早预防和治疗，“亦见肾曦”从病房走进社区。
在龙江医院的大力支持下，“肾病知多少”工作坊走进排沙、沙富、麦朗、西溪等多个村居，由肾科专业医护向居民普及肾病知识，解答关于肾脏健康的疑问。
同时，社工开发并设计了一系列生动、有趣的肾病知识讲解宣传册和海报，通过医院、社区中心等渠道广泛分发，以图文并茂的方式让公众更好认识自己的“肾”。
此外，项目还与学校合作，调动学校的亲子志愿服务队在社区内进行肾病知识宣传，让青少年从小就树立起保护肾脏的意识。
“亦见肾曦”项目通过健康支持管理服务、心理健康陪伴服务以及社会化适应支持服务的开展，助力龙江镇慢性肾病患者群体、慢性病住院困境长者维持身心健康，完善社会支持网络，活得更有尊严和价值感。
服务开展一年以来，受益肾友及家属人数达245人；受益人次达3300人次；共开展567场次活动；成功培育了一支超过50人的志愿服务队伍以及超过30人的肾友互助自组织；政策链接超过30次（合计6万元）；社会募集物资、资金折算金额超6万元。
面对难关，肾友绝不孤单！
即使在黑暗中
有人情味的相伴
有专业暖心的照顾支持
有温度的龙江
让更多肾友冲开迷雾，亦见晨曦！
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来源 | 龙江慈善会
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