婚恋和谐、家庭幸福是社会稳定的基石。南山镇妇联妇女儿童权益维权工作站（简称：南山镇妇儿维权站）坚持和发展新时代“枫桥经验”，以家庭平安和谐创建为目标，积极探索婚姻家庭纠纷预防化解的工作途径，整合各方资源力量、多元化解矛盾纠纷，切实把南山镇妇儿维权站打造成婚姻家庭纠纷化解的“集散地”。在参与基层社会治理、共建共治共享平安和谐南山的发展中，努力把婚姻家庭纠纷化解在小、化解在早、化解在基层，发挥妇儿维权站的积极作用，为平安南山、法治南山建设作出了积极贡献。

近日，许某（男）带着一幼女前往南山镇妇儿维权站自述其妻子丘某（女）自2023年年底离家后一直未返回家中，导致家中幼女无人照料，其希望能通过有关部门寻找其妻子去向，协助劝说其妻子返回家中。自述过程中，许某情绪激动，并表示其妻子可能在外已有新欢，因此抛夫弃女离开。在收到求助后，南山镇妇儿维权站工作人员向属地村（居）了解许某家庭情况，并立刻对许其进行心理辅导，安抚许某情绪，让许某带幼女返回家中好好照料。随后，南山镇妇儿维权站工作人员整合网格、公安、司法、社工等资源找寻丘某去向，并前往丘某现居住地用心用情劝说丘某返回辖区与其丈夫协调处理问题。人们常说“宁拆十座庙，不毁一桩婚”，但当婚姻真的走向“死亡”，夫妻双方的感情逐渐淡去无法再一起生活时，离婚或许是更好的选择。在调解婚姻家庭纠纷案件时，工作人员通过强调婚姻家庭关系中夫妻双方的责任来化解和冲淡分歧；批评双方的不对，从而化解矛盾、缩小差距、平衡对抗心理。最后将责任意识延伸到如离婚后，对孩子的责任，不要意气用事，以防家庭分崩离析后造成的不良后果来化解双方矛盾。最后经过多方联动，在工作人员耐心劝说和开导下，夫妻双方现场线上预约登记离婚申请，并承诺回去后严格遵守约定，好好照料孩子。当事人许某、丘某向工作人员说到，“感谢你们的帮助，能让我们心平气和的处理问题，减少了对孩子的伤害！”从接到求助到案件调处成功，耗时不足一个月。该案的调处只是南山镇妇儿维权站围绕镇中心、服务大局、精准履职的一个缩影。

“家庭纠纷无小事”，妥善处理婚姻家庭纠纷对于维护社会安定有着至关重要的作用。南山镇妇儿维权站始终坚持人民至上，把群众的利益放在第一位，用真心、热心、爱心和专业化解纠纷，使大事化小、小事化了，为构建和谐社会打下坚实基础。在处理婚姻家庭纠纷的调解中，工作人员始终秉承修复感情、弥合亲情理念，通过共情的语言、独到的说话艺术使当事人能听进劝说，尽最大努力维系家庭和谐，从而达到理想的调解效果，取得了良好社会效果。下一步，南山镇妇儿维权站将继续发挥“第一道防线”作用，依托妇联执委、兰心巾帼志愿者等社会资源进网格活动，对婚姻家庭矛盾纠纷定期排查、汇总、上报，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，真正做到及时发现矛盾纠纷苗头，做到早发现、早化解，使大量的婚姻家庭矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。