10月16日上午，羊额警务室接报称在百里芳华羊额段发现一名学生疑似走失。民警、警辅人员和网格员马上到场查看，发现学生小天情绪低落，一言不发地在路边椅子上坐着。民警上前耐心与其沟通，随后将其接到警务室稍作休息，小天的父母也闻讯赶来。

经过耐心疏导，民警了解到小天前几天身体不适在家休养，康复后于10月16日早上返校，由于出门时被妈妈批评了几句，小天一气之下就背着书包离家出走。民警语重心长地劝导小天，并严肃指出不能因为赌气就离家出走。小天父母看到孩子安然无恙，心头大石终于落下，连连向民警道谢。其间，民警不忘叮嘱家长，教育孩子一定要注意方式方法。就在当日下午，小天带着一封感谢信来到羊额警务室，向民警的热心相助表示感谢。

同日上午，羊额警务室接网格员报警称，在世龙大道羊额段有一名老人倒地。接到报警后，羊额警务室警辅人员以及机动巡防处突队马上赶往现场查看情况。到场发现一名老人疑似脚部受伤，不能行走。警辅人员马上上前了解老人伤势。经过沟通得知老人并无大碍后，民警查看了老人的随身物品，并成功联系上其弟弟到场接回。

原来，老人当日买菜回家路上由于痛风发作倒在马路上，幸亏网格员在日常巡逻走访时发现了他，并马上将其搀扶到路边，才避免了险情发生。随后警辅人员合力将陈伯抬上三轮车，交由家属将其安全送回家。临别前，家属对警辅人员以及网格员的及时帮助连连道谢。